Le but de la formation « Lean Six Sigma Black Belt – Services » est de donner aux participants les outils de compétence et les méthodes qui sont nécessaires pour s’appuyer avec succès sur des projets d'amélioration DMAIC au sein d’une organisation issue de l’industrie de service ou de la fonction support.
Les Black Belts sont considérés comme des champions dans leur entreprise, qui sont en mesure de prendre en charge plusieurs projets. Cela peut inclure l'animation d'ateliers avec coaching et mentoring pour la mise en œuvre d'un programme d'amélioration des résultats.
À qui s'adresse la formation ?
- Personnes souhaitant manager des projets Lean Six Sigma complexes
- Personnes souhaitant manager des équipes Green Belts
- Personne ayant une expérience d'amélioration Lean Six Sigma
Objectifs et bénéfices de la formation
- Approfondir la compréhension des outils Lean et de la méthode DMAIC
- Identifier rapidement les domaines où des améliorations peuvent être apportées
- Établir les besoins des clients et mesurer comment ceux-ci sont satisfaits
- Continuer à développer les compétences nécessaires pour utiliser des analyses, des modèles mathématiques et des techniques de conception
- Bénéficier de l'expertise interne et encourager le développement professionnel
- Gagner du temps et sécuriser l'épargne à travers des opérations commerciales
Qu'est-ce qui est inclus ?
- Supports de cours
- Rafraîchissements
- Certificats de formation