Cómo ayudan las normas a los consumidores

Todas las normas afectan al público directa o indirectamente, aunque la mayoría se hayan creado para satisfacer las necesidades inmediatas del sector y de las empresas. No obstante, muchas tienen un impacto beneficioso directo sobre el público en general. Entre ellas se incluyen las normas "tradicionales" relacionadas con los consumidores, como las relativas a electrodomésticos, o símbolos y señales, así como los nuevos tipos de normas destinadas a la sostenibilidad, responsabilidad social y servicios.

Representación de los consumidores en las normas - Red de interés público y del consumidor (CPI)

BSI se compromete a garantizar que la representación en sus comités técnicos y el acceso al proceso de creación de normas sean lo más amplios posibles, así mismo mantiene una Red de interés público y del consumidor (CPI) que se ocupa de coordinar la participación de las partes interesadas que generalmente no participarían de otro modo de forma cotidiana, por ejemplo, los consumidores o personas especialistas en temas tales como la seguridad infantil o la ergonomía.

El objetivo de la Red de CPI es influir en el contenido de las normas para reflejar las necesidades y expectativas apropiadas del público en general respecto a factores como la seguridad, el etiquetado, la accesibilidad, la legitimidad y la reparación de daños.

La Red de CPI cubre muchos temas, pero las prioridades actuales se centran en cuestiones de sostenibilidad, seguridad, accesibilidad y la normalización de servicios, nuevo campo en expansión en estos momentos. También continuamos realizando un importante trabajo continuo en materia de seguridad de productos, seguridad infantil y símbolos, áreas en las que nuestra pericia y contribución resultan cruciales.

BSI se encarga de la contratación de los representantes y de proporcionarles apoyo. Los representantes proceden de diversas áreas y disponen de una amplia gama de pericia y experiencia de alta calidad. Los que no están familiarizados con la normalización reciben formación y orientación adecuadas en el proceso de normalización, incluyendo las habilidades específicas necesarias para investigar, generar informes y asistir a reuniones tanto aquí como en el extranjero.

Si está interesado en participar en este trabajo, póngase en contacto con 
consumer@bsigroup.com.