Homologación Kitemark de los sistemas de facturación y medición

Acerca de la directiva de Ofcom sobre medición y facturación

La directiva de Ofcom sobre medición y facturación es una norma técnica destinada a garantizar que los proveedores de comunicaciones dispongan de sistemas conformes que proporcionen facturas exactas a los clientes.

Las organizaciones que prestan servicios de comunicación cubiertos por esta norma, con un volumen de negocios anual superior a 55 millones de libras esterlinas, deben hacer que sus sistemas de medición y facturación sean evaluados por terceros evaluadores independientes (organismos de homologación), como BSI, con arreglo a esta norma.

Este planteamiento contribuye a dar confianza a los consumidores y permite a los proveedores demostrar que se puede confiar en ellos.

La directiva de Ofcom sobre medición y facturación abarca ámbitos como:

Tarifas: para que los consumidores sepan cómo se calculan sus gastos
Facturación: para que los consumidores confíen en la exactitud de sus facturas.
Gestión de riesgos: en relación con el sistema total de medición y facturación (TMBS), para que los proveedores puedan reforzar su capacidad de recuperación.

¿Cómo funciona el proceso?

Normalmente, el proceso de certificación consta de seis pasos:

Póngase en contacto con nosotros para comunicarnos su interés y acordaremos el trabajo a realizar.
Se le realizará una auditoría de primera y/o segunda fase, en función de sus necesidades.
Paralelamente, también revisaremos la documentación especificada en la dirección.
Una vez que las auditorías iniciales y los documentos estén completos y finalizados, se realizará una notificación pública con la intención de conceder la aprobación para su sistema de medición y facturación.
Una vez finalizado el periodo de notificación de 30 días y sin que se haya planteado ningún problema, emitiremos su certificado.
Se realizarán auditorías periódicas para mantener su certificación.

¿Por qué elegir BSI para la certificación de medición y facturación?

Llevamos décadas trabajando con los principales proveedores de telecomunicaciones, permitiéndoles aumentar su resiliencia, cumplir la normativa y mejorar continuamente.

Para las organizaciones que necesitan que sus productos cumplan la normativa, también ofrecemos servicios de acceso al mercado, incluido el marcado UKCA para equipos radioeléctricos y el sistema CB de IECEE, así como pruebas para respaldar el marcado CE.

Y como creadores de la norma BS 5750, la primera norma de gestión de calidad del mundo que constituyó la base de la actual ISO 9001, también estamos orgullosos de ofrecer la certificación TL 9000, basada en la ISO 9001, pero diseñada específicamente para el sector de las telecomunicaciones.