Personal and Business Improvement Training

BSI organiseert Personal and Business Improvement trainingen en biedt  daarmee ondersteuning op het gebied van persoonlijke- &  bedrijfsverbetering. Dit betreft een reeks van trainingen, waaronder Essential Communication Skills   for Auditors, The Art of Effective Customer Complaints handling en Developing and managing Key KPI's

Ons volledige team is afkomstig uit de industrie en heeft praktijkervaring in het toepassen van hun specialisme. Onze aanpak is om nauw samen te werken met onze klanten bij het verbeteren van bedrijfsvoering. Dit kan worden bereikt door middel van trainingen, zowel in-house trainingen als publieke trainingen.

Ongeacht of u het bewustzijn wilt creëren van de noodzaak van continue persoonlijke & bedrijfsverbetering of een volledig wereldwijd Lean Six Sigma-initiatief wilt implementeren, wij bespreken graag met u hoe wij kunnen helpen.

Wilt u leren om op een effectieve manier de oorzaken van problemen binnen uw organisatie aan te pakken? Wenst u vaardigheden te ontwikkelen om de behandeling van klachten te optimaliseren? Of bent u werkzaam als auditor en streeft u naar het optimaliseren van u uw communicatieve vaardigheden? Dan kunnen de Personal & Business Improvement Trainingen u ondersteunen.



Onze trainingen - gericht op persoonlijke- en bedrijfsverbetering

Essential Communication Skills For Auditors Training Course >

Deze eendaagse training biedt auditoren de nodige instrumenten om doeltreffend te communiceren met de leden van het auditteam, het auditmanagement en degenen die betrokken zijn bij het auditproces. Communicatie is essentieel bij audits. Ervaring heeft geleerd dat auditoren die goed communiceren in staat zijn om de auditervaring te transformeren en een soepelere, effectievere en efficiëntere audit te bereiken.

€590 excl. BTW

1 dag

The Art of Effective Customer Complaints Handling Training Course >

Deze eendaagse training heeft tot doel de effectieve behandeling van klachten bij te brengen en de klantenbinding van uw bedrijf te verhogen. Het identificeren en oplossen van klachten van klanten met behulp van de juiste technieken kan uw klant tot een loyale klant maken - en de klacht kan worden omgezet in een zakelijke kans.

€590 excl. BTW

1 dag