La mia impresa dovrà sostenere costi di valutazione del rischio e/o remote audit?
Comprendiamo le pressanti difficoltà finanziarie, ora come non mai, ma come tutti gli enti certificatori, BSI applica il costo per il servizio di audit degli ispettori, i cui requisiti di durata variano in base a diversi fattori, pertanto vi invitiamo a contattare il team BSI di zona per informazioni sui costi. In alcuni casi, il costo extra sostenuto dalla vostra attività consente di estendere la data di certificazione e, quindi, di prorogare i costi di un audit completo quando saranno revocati i divieti di spostamento.
Siamo tenuti a fornire all’ispettore attrezzature e dispositivi aggiuntivi o sistemazione durante gli audit sul posto?
Gli ispettori BSI non necessitano di attrezzature o dispositivi in aggiunta a quelli che voi disponete già per qualsiasi visitatore dei vostri siti operativi.
La mia attività ha adottato ulteriori protocolli di sicurezza e igiene per aiutare a garantire le condizioni di buona salute di personale e visitatori quando si accede al sito. Gli ispettori BSI rispetteranno questi protocolli?
Fatto salvo che non ci siano rischi e che i test possano essere condotti in conformità alla prassi medica, gli ispettori BSI rispetteranno i vostri protocolli aggiuntivi. Se avete particolari dubbi o preoccupazioni concernenti i vostri test o procedure, vi invitiamo a contattare il team BSI di zona per discuterne a priori, così da non causare ritardi all’inizio del vostro audit.
Quali protocolli ha implementato BSI per garantire che i suoi ispettori siano in buona salute?
BSI ha messo in atto diverse misure per proteggere la salute degli ispettori e di tutti i membri dei loro team. A tutto lo staff BSI è stato detto di auto-isolarsi se si sono sviluppati sintomi specifici da COVID-19, per evitare la diffusione del virus.
Dobbiamo temporaneamente sospendere la nostra attività, perciò come dobbiamo comportarci riguardo all’audit BSI che era già stato calendarizzato?
Ad eccezione degli audit per i fornitori Costco (v. le linee guida specifiche qui sopra) e in virtù delle nostre responsabilità di ente certificatore, qualora la vostra attività o il vostro sito debba essere chiuso per qualsiasi motivo e non ci sia data possibilità di condurre un audit di persona o a distanza – e non esista opportunità di posticipo in base al programma di sicurezza alimentare - saremo costretti a sospendere e/o ritirare la vostra certificazione. Vi invitiamo a contattare il team BSI di zona per verificare eventuali alternative con cui possiamo esservi d’aiuto.
Avete domande a cui non avete trovato risposta?
BSI è qui per aiutare la vostra attività. Contattaci per chiarire tutti i tuoi dubbi.
