Pubblicato oggi lo standard ISO 9001:2015 per la Gestione della Qualità

È stata pubblicata oggi la nuova revisione della ISO 9001, lo standard internazionale sui Sistemi di Gestione per la Qualità più diffuso al mondo.

Si tratta di un avvenimento importante non solo per i professionisti del settore ma per le organizzazioni in generale, poichè questo standard porterà la gestione della qualità al centro del business, allineandola alla strategia aziendale e favorendo il miglioramento continuo.

I cambiamenti apportati alla norma rispondono alle diverse esigenze dei mercati globali nel modo di fare business: la maggiore attenzione al cliente e la necessità di rispondere alla crescente complessità delle supply chain che richiedono alle aziende prodotti di qualità sempre migliore e garanzie di resilienza nei cicli di produzione e approvvigionamento.

L’Italia, primo Paese d’Europa per numero di certificati, secondo solo alla Cina a livello mondiale*, è in questo senso un mercato dei più promettenti. Le imprese italiane, per la maggior parte del settore manifatturiero, riconoscono il valore del "Brand" e vedono nella qualità del prodotto un driver fondamentale per la crescita e il miglioramento delle performance di business.

"Solo un Sistema di Gestione per la Qualità - spiega Luigi Brusamolino, Amministratore Delegato di BSI Southern Europe, ente di normazione e certificazione inglese che ha partecipato alla stesura della nuova norma - perfettamente in linea con le esigenze aziendali può garantire efficienza, affidabilità e prestazioni di alto livello, migliorare la reputazione e la fiducia di consumatori e stakeholder."

La nuova ISO 9001:2015 pone, infatti, grande enfasi sulla progettazione di un Sistema di Gestione allineato con il business aziendale, in cui il top management è parte attiva e promotore di una strategia di miglioramento continuo basata sulla qualità dei prodotti, sulla motivazione del personale e sulla soddisfazione dei clienti.

* fonte ISO 2013