Norma

ISO 9001:2026: Cambios clave y orientación

Su sistema de gestión se verá afectado por los cambios a la ISO 9001. Puede mantenerse informado sobre el cronograma y obtener respaldo al registrarse para recibir actualizaciones.

Le ayudaremos a prepararse para los cambios de la ISO 9001 con confianza.

Se espera que la publicación de la próxima versión de la ISO 9001 sea en octubre de 2026 y el Proyecto de Norma Internacional (DIS) ya se ha publicado para comentarios públicos. (En el video a continuación se muestra cómo comentar).

En la ISO/DIS se indica que en la próxima revisión de la ISO 9001 se proporcionarán aclaraciones editoriales para la versión 2015.

Lo que es más importante para usted es que destaca un nuevo énfasis en la cultura de calidad y la conducta ética y el papel del liderazgo a la hora de impulsar la mejora continua. Cambios que representan una evolución importante en la norma.

Como organización que lidera esta revisión en nombre de ISO, seguiremos orientándole a través del proceso y brindándole respaldo práctico y confiable para ayudarle a prepararse para una transición sin problemas.

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¿Cómo comentar un proyecto de norma?

Estado de la norma ISO 9001

¿Cuál es el cronograma para los cambios en la ISO 9001?

Las normas ISO se someten habitualmente a un proceso de revisión estructurado para garantizar que le brinden la orientación más relevante y actualizada.

Proyecto

Proyecto de Norma Internacional (DIS)

La norma ISO/DIS 9001 se ha publicado para comentarios públicos. Puede realizar comentarios a través de nuestro portal de desarrollo de normas hasta el 20 de octubre de 2025.

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Proyecto Final

Proyecto Final de Norma Internacional (FDIS)

Se espera que la norma ISO/FDIS 9001 se publique en marzo de 2026. Puede estar seguro de que los requisitos se acordarán en esta etapa.

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Norma nueva

Publicación de la norma ISO 9001:2026

Está previsto que la norma ISO 9001 se publique como norma internacional revisada en octubre de 2026. Esto activará su período de transición de certificación.

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¿Por qué la nueva norma ISO 9001:2026 es importante para su organización?

Ya sea que utilice la norma ISO 9001 o recién esté comenzando, implementar la norma actualizada le ayudará a optimizar su QMS e impulsar el crecimiento.

Ajuste los objetivos de calidad con su estrategia comercial a largo plazo.
Mejore la satisfacción del cliente con una entrega consistente de productos y servicios.
Reduzca el riesgo de incumplimiento con requisitos más claros y actualizados del Sistema de gestión de la calidad (QMS).
Manténgase competitivo al adaptarse a las expectativas cambiantes del mercado.
Fortalezca la reputación a través de una cultura de ética e integridad.
Aumente la eficiencia y las oportunidades al integrar herramientas digitales y de IA con su QMS.

Respaldo y orientación

Le brindamos respaldo con los cambios de la norma ISO 9001:2026

Le brindaremos más orientación, capacitación y respaldo a medida que se revise la norma ISO 9001. Le ayudamos a prepararse para el cambio con confianza.

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Cambios y orientación

¿Qué cambios se esperan para la ISO 9001?

En la norma ISO/DIS 9001 se establecen mejoras y prioridades nuevas. Estos cambios potenciales pueden diferir cuando se publique el FDIS, después de la consulta pública.

Con la norma ISO/DIS 9001 se incorporan más términos específicos del QMS a la propia norma.

Esto significa menos necesidad de hacer referencias cruzadas de documentos externos, lo que reduce la complejidad y hace que sea más fácil para sus equipos mantenerse alineados.
El cambio climático y la sostenibilidad ahora forman parte de manera explícita del contexto organizacional de la ISO 9001:2026.

Su sistema de gestión de calidad deberá reflejar estas prioridades, lo que le ayudará a cumplir con las expectativas de las partes interesadas, demostrar alineación con los criterios de principios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y mantenerse competitivo en un mercado impulsado por la sostenibilidad.
En la norma ISO/DIS 9001 se incluye el comportamiento ético y la cultura de la calidad como parte de la responsabilidad del liderazgo.

Los directivos senior deben demostrar un compromiso claro, por ejemplo, a través de nuevas capacitaciones, una comunicación abierta y al dar el ejemplo, para que estos valores se manifiesten en toda la organización.
En la norma ISO/DIS 9001 se separa el riesgo de la oportunidad y se incluye un pensamiento basado en oportunidades más concreto.

Es posible que en su organización se deban establecer estructuras más claras para la planificación de la resiliencia y demostrar cómo se equilibran los riesgos con las oportunidades proactivas.
Los requisitos de concientización de la ISO/DIS 9001 ahora incluyen la cultura de calidad y el comportamiento ético.

Esto significa que su capacitación, comunicación y desarrollo del personal deben ir más allá de lo básico y deben garantizar que las personas en todos los niveles manifiesten realmente estos valores día a día.
En la norma ISO/DIS 9001 solo se incluyen ajustes menores, centrados principalmente en actualizaciones de terminología.

Su organización debe garantizar la alineación y trazabilidad de las referencias de las cláusulas actualizadas, pero el impacto operativo general será mínimo.
Los requisitos básicos de evaluación del desempeño en la ISO/DIS 9001 permanecen sin cambios.

Por ejemplo, el seguimiento, la medición, las auditorías y las revisiones de gestión permanecen como antes. El foco de su organización no está en nuevos procesos, sino en utilizar los datos de forma más eficaz:

Identificar tendencias de calidad.

Respaldar la toma de decisiones informada.

Y demostrar una mejora continua sin generar complejidad innecesaria.
En la norma ISO/DIS 9001 se hace más explícita la función del liderazgo a la hora de impulsar la mejora continua.

Es posible que haya una mayor necesidad de proporcionar evidencia de que su liderazgo influye y respalda de manera activa los ciclos de mejora, al extenderse más allá de las acciones correctivas hacia un progreso sostenido en toda la organización.
Una nueva característica de ISO 9001:2026 es la adición del Anexo A.

Es la primera vez que se incluye en la ISO 9001 un anexo de orientación complementaria para respaldar la comprensión e implementación eficaces. En el Anexo A se brinda una orientación considerable de una extensión de 15 páginas para aclarar la estructura, la terminología y las cláusulas de la norma ISO 9001:2026. Este es un beneficio clave para los usuarios nuevos y experimentados de la norma.
Consulte nuestras preguntas frecuentes, en las que se explica qué implica la revisión para su certificación ISO 9001 actual y cómo prepararse para la próxima transición.

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