Servicios de Gestión de Sistemas (SGS)

ISO / IEC 20000-1 es ideal para cualquier proveedor de servicios, grande o pequeño, que quiera brindar seguridad en la calidad de los servicios que presta. Se usa comúnmente para servicios de TI, administración de instalaciones y servicios de negocios para ayudar a garantizar servicios efectivos y resistentes en el cambiante entorno de prestación de servicios de hoy.



Acerca de ISO / IEC 20000-1

Reconocido internacionalmente, ISO / IEC 20000-1 es el marco de mejores prácticas para un sistema de gestión de servicios que le ayuda a proporcionar un servicio consistente y confiable. Lo ayuda a integrar una estrategia de ciclo de vida del servicio en su organización, brindándole una guía de mejores prácticas sobre cómo administrar su cartera de servicios para que permanezcan actualizados y agreguen valor.



¿Cuáles son los beneficios de ISO/IEC 20000?

  • Logre las mejores normas internacionales de gestión de servicio TI.
  • Desarrolle servicios TI que estén impulsados y apoyados por objetivos comerciales.
  • Integre gente, procesos y tecnología para apoyar las metas comerciales.
  • Ponga en práctica controles para medir y mantener niveles uniformes de servicio.
  • ISO/IEC 20000 es compatible con ITIL para respaldar la mejora continua.

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¿Por qué elegir a BSI?

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