品質マネジメントシステム入門研修(オンデマンド研修)

品質とは、組織において顧客の期待に常に適合することであると定義されます。また、品質を卓越性、絶対的最善、価値などと定義される場合もあります。組織が独自に品質を定義する場合、組織の顧客によって「品質」がどのように認識されているかを調査・分類し、その期待に応えるべく努力する必要があります。

本研修では、品質とは何か、なぜ品質が重要なのか、マネジメントシステムの役割、そしてマネジメントシステムの目的を達成し適合性を確保するために、組織の従業員がそれぞれ果たす役割について理解することができます。

本研修は品質マネジメントシステムの概要を説明するものであり、規格要求事項に関する解説研修ではございません。規格要求事項解説については、「ISO 9001要求事項解説研修(オンデマンド研修)」をご用意しております。

ご注意
当研修の内容は、「ISO 9001要求事項解説研修（オンデマンド研修）」に含まれる内容となりますので、ご受講予定に応じて「ISO 9001要求事項解説研修（オンデマンド研修）」のみお申込みください。