ISO 9001:2015 品質管理系統標準現已公布最終草案版(FDIS)

2015年7月10日

世界各地有數以百萬計的企業組織受惠於ISO 9001,此標準協助企業組織獲得持續性的業務及產能成長,以及顯著地提高客戶滿意度和忠誠度。ISO 9001:2015的改版過程從CD版、DIS版,到目前最終草案版(FDIS)已經發佈。這個版本的內容預期將會與九月公佈的最終版本一致。 

ISO 9001的2015年版將於今年九月公佈 – 這是該標準自2000年以來的第一次重大修訂。該標準的最終草案版(FDIS)現已發布,在調整過程中納入了世界各地使用者和專家們的意見。

二十一世紀的商業環境發生了巨大的改變,企業更容易取得即時資訊,也對合作的組織有更高的期望,同時還要面對複雜度更高的供應鏈和競爭更激烈的全球經濟環境。ISO 9001為此正接受重新審視,以將這些變化納入考量,使新版標準更符合現代企業組織營運的需求。 

重要的變革包括:

  • 更加著重於符合企業組織在管理系統上的各項特殊需求。
  • 要求最高管理階層必須積極參與並負責,使品質與營運策略一致。
  • 標準採用風險導向思考,使整個管理系統成為預防性工具,並鼓勵持續改善。
  • 減少文件化要求:組織可自行判定所需的文件化資料及其格式。
  • 使用共通結構及核心內容,易於整合多管理系統標準。

ISO 9000指南目前也正同步修訂中,預計會與ISO 9001:2015一起發布。指南內容包含ISO 9001中重要的術語及定義的說明。 

BSI台灣蒲樹盛總經理表示:「ISO 9001是全球最普及的管理系統標準,因此本次改版備受關注。它對企業組織如何妥善處理品質相關問題影響甚鉅。現代商業環境變化快速,標準如果不能與時俱進,會造成企業組織適用上的困難,因此改版後的ISO 9001將更符合現代企業組織的需求。」

目前持有2008年版的ISO 9001驗證客戶,自新版本發布之日起將有三年的時間轉換至新版本。 BSI英國標準協會已規劃一系列轉版資料、服務及課程,以協助您順利進行新版標準轉換:www.bsigroup.com/zh-TW/isorevision