英國第一家取得BS 25999驗證的手機業者-O2 UK Limited

BSI英國標準協會已授予O2 UK Limited營運持續管理系統標準BS 25999驗證,該公司因其在英國從事的行動,而成為第一家獲得此驗證的手機業者。

O2公司已備妥各項健全的流程,以確保企業和消費者客戶在面臨斷電或天災等意外事件時,仍能持續提供服務,而該公司的這些流程已獲得認可,因此達到標準。

O2公司積極承諾要為客戶實現持續不中斷的電信服務,該公司的整個組織達到BS 25999驗證便是最佳證明。O2公司也向客戶保證,基本的語音服務會受到嚴格的控制以及持續的自我評估循環,以找出、管理並減緩潛在的威脅。

O2 UK Limited營運持續經理David Clarke解釋說:「達到BSI的BS 25999營運持續管理系統驗證,可以證明我們致力於提供可靠且有效率的服務給客戶。BS25999證明了我們完備用以支援客戶需求的系統具有高度品質。」

O2公司在英國是首屈一指的通信業者,提供手機和寬頻服務給消費者和企業,該公司在非語音服務方面具領導地位,包括文本、媒體傳訊、遊戲、音樂和影像,以及透過GPRS、HSDPA、3G及WLAN的資料連結。

文章及圖片來源:BSI Global Web