Ser responsável socialmente tem a ver com assumir as responsabilidades pelos impactos de nossas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente por meio de um comportamento transparente e ético. Uma empresa responsável socialmente é uma empresa mais resiliente e contribui para um desenvolvimento sustentável.

Temos orgulho de sermos uma empresa constituída por Autorização Real (Royal Charter). Somos uma organização independente, sem distribuição de lucros, que trabalha em prol dos interesses públicos.  Nosso compromisso é garantir que a Responsabilidade Social faça parte de nossas negociações diárias, de modo que tomemos decisões e atuemos hoje, a fim de promover um mundo melhor e mais resiliente para as gerações atuais e futuras.

Utilizamos a ISO 26000:2010 – Diretrizes sobre Responsabilidade Social para orientar nossas práticas. Nosso Compromisso com a Responsabilidade Social descreve nossa abordagem e informamos nossas conquistas anualmente. Somos signatários do Pacto Global da ONU e apoiamos os princípios norteadores das Nações Unidas sobre direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção. Como parte de nossa Estrutura de Governança geral, o Comitê de Responsabilidade Social da Administração desempenha um papel ativo em nossas atividades.