Como as normas ajudam os consumidores

Embora a maioria das normas seja desenvolvida para atender às necessidades imediatas dos negócios e da indústria, todas elas têm um impacto direto ou indireto sobre o público Muitos, porém, têm um impacto direto e positivo sobre o público em geral. Elas incluem normas "tradicionais" relacionadas ao consumidor, como as normas para eletrodomésticos, ou sinais e símbolos, assim como os novos tipos de normas para sustentabilidade, responsabilidade social ou serviços.

Representação dos consumidores para padrões - Rede de Consumidores e Interesse Público (CPI, do inglês Consumer & Public Interest Network)

O BSI está empenhada em tentar garantir que a representação em suas comissões técnicas e de acesso ao processo de elaboração dos padrões seja a mais ampla possível, e mantenha uma Rede de Consumidores e Interesse Público (CPI), responsável por coordenar a participação dos interessados, que de outra forma não estariam normalmente envolvidos no dia a dia, por exemplo, consumidores e especialistas individuais em temas como a segurança das crianças ou ergonomia.

O objetivo da Rede de CPI é influenciar o conteúdo dos padrões para que reflitam as necessidades e expectativas reais do público em geral no que diz respeito a fatores como segurança e proteção, rotulagem, acessibilidade, justiça e reparo.

Muitos outros assuntos são cobertos pela Rede de CPI, mas as prioridades atuais estão nas áreas de sustentabilidade, segurança, acessibilidade, e o novo campo em expansão de normatização de serviços. Continuamos também a cobrir trabalhos importantes em andamento sobre a segurança dos produtos, segurança da criança e símbolos, onde a nossa experiência e contribuição são cruciais.

Os representantes são recrutados e apoiados pelo BSI. Eles vêm de diversas origens e possuem uma gama de conhecimentos e experiências de alta qualidade. Aqueles que não estão familiarizados com a normatização recebem treinamento adequado e orientação no processo de normatização, incluindo habilidades específicas necessárias para pesquisa, redação de relatórios e participação em reuniões, tanto no país como no exterior.

Se você estiver interessado em participar deste trabalho, entre em contato com 
consumer@bsigroup.com.