코로나19 팬데믹은 사람들이 생활하고 일하는 업무 방식을 근본적으로 변화시켰습니다.
코로나19 팬데믹이 여러 지역에 영향을 미치면서 많은 국가들이 갑작스런 '락다운'에 직면했습니다. 사람들이 자신의 집에 갇혀 있기 때문에 모든 유형의 조직은 준비 할 시간도 전혀없이 운영 방식을 변경하거나 완전히 폐쇄해야 했습니다.
초기 글로벌 위기 이후, 다음과 같은 사이클이 나타나고 있습니다 :
코로나19 발병이 감소되어 규제가 완화되고 있지만 새로운 발병 사례가 지속 발생하고 있어 규제가 다시 도입될 필요가 있습니다.
이전에 정상(노말)으로 여겨졌던 것들에 대해 다시 생각해보고, 단기간에 규제가 도입, 변경 또는 완화될 경우 신속하게 대응할 수 있는 계획이 마련될 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
우리가 팬데믹의 확산 과정을 겪으면서 배운 교훈을 포착하는 것이 중요합니다. 경제적 고려도 중요하지만, 인간의 생명을 보호하는 기본 원칙은 모든 경제 회복을 뒷받침합니다.
모든 조직은 고객, 공급 업체, 투자자 및 일반 대중의 질문에 직면합니다. 그러나 조직의 성공을 위해 가장 중요한 이해관계자는 바로 근로자입니다. 따라서 근로자를 보호하고 다른 이해당사자를 안심시켜 조직의 명성을 보호하기 위해서는 팬데믹의 영향을 완화하는 방법을 계획하는 것이 중요합니다.
BSI는 정부 및 세계보건기구(WHO)와 같은 신뢰할 수 있는 출처들에 의해 발행되는 공식적인 지침을 기반으로 보완하면서 조직이 일하는 방식을 조정할 때 즉시 돕기 위해, 근로자들과 그들이 일을 통해 접촉하는 사람들을 계속되는 위험으로부터 보호하기 위해 이 일련의 지침을 개발했습니다.
본 지침은 코로나19 팬데믹에 대한 대응책이며, 이 질병이 업무 중이거나 업무 현장을 포함한 모든 환경에서 사람들의 건강, 안전 및 복지에 미치는 위험 증가를 막기 위한 대응책입니다.
전 세계의 정부, 규제 기관 및 기타 전문 기관들은 코로나19 팬데믹 기간 동안 안전하게 일하는 것에 대한 지침을 발표했습니다. 이 문서는 업무 관련 코로나19 리스크를 관리하기 위한 모든 합리적인 조치가 취해지지 않는 한 근로자가 업무를 할 필요가 없다는 원칙을 뒷받침하고 이러한 정보를 보완하는 단일 일반 지침 세트를 제공하는 것을 목적으로 하고 있습니다.
본 지침에서는 이러한 리스크를 관리하기 위한 방법의 일환으로 조직 및 근로자에 대한 실질적인 권고사항이 포함되어 있으며, 업무를 재개하는 조직, 팬데믹 상황에서도 업무해 온 조직 및 업무를 새로 시작하는 조직에 적합합니다.
- BSI Flex
: 본 지침은 BSI가 광범위한 분야의 전문가로부터 의견을 받아 작성하였습니다. 그들은 코로나19로 인한 업무 관련 리스크로부터 사람들을 보호하기 위해 팬데믹 기간 동안 안전하게 일할 수 있는 통상적인 프레임을 제공합니다.
BSI는 새로운 표준화를 위해 유연하고 반복적이며 역동적인 프로세스를 사용하여 작성했습니다.
BSI Flex 가이드라인의 이점
- 현재 지식을 기반으로 합의된 모범 사례 및 정확한 조언에 대한 출처를 제공
- 종합적인 리스크 평가 지원
- 리스크 관리 방법에 대한 실제 사례를 제공
- 조직의 여러 사이트(지역)에서 여러 유형의 서로 다른 업무와 역할을 수행하는 근로자에게 유사한 방식으로 계획할 수 있도록 지원
- 조직이 전염성 질병의 위험을 관리하도록 돕고 계절성 및 기타 질병(예: 일반적인 감기, 인플루엔자, 위 질환)으로 인한 질병 결손을 줄일 수 있습니다.
- 조직이 위험 수준 또는 운영 제한 사항이 단기간 갑잡스럽게 변경될 경우 신속한 업무 전환 및 조정이 가능한 대응 계획을 수립할 수 있도록 지원
모든 조직에 적용되는 핵심 사항
- 위생을 강화하고 물리적 거리를 두는 것이 전염성 질병에 대한 가장 효과적인 통제입니다.
- 물리적 작업장의 근로자 수와 근로자 간의 물리적 상호 작용을 최소화하면 근로자, 고객 및 커뮤니티에 대한 위험이 줄어 듭니다.
- 리스크 관리에 대한 의사 결정에 근로자를 참여시키면 참여도와 성과가 향상됩니다.
- 원격 작업을 촉진하고 지원함으로써 조직은 현장에 있어야하는 근로자들의 위험을 더 잘 관리 할 수 있습니다.
- 근로자의 심리적 건강과 복지를 관리하는 것은 신체 건강과 안전을 보호하는 것만큼 중요합니다.
- 원격으로 일하는 사람들의 건강과 안전을 관리하는 것은 인체 공학적, 심리 사회적 및 기타 위험의 영향을 완화하는 데 중요합니다.
- 직원 및 기타 관련 사람들에게 효과적이고 정기적인 의사 소통을 제공하는 것은 성공을 위해 매우 중요합니다.
- 안전 조치의 지속적인 계획, 모니터링 및 적응을 보장함으로써 조직은 안일함이나 친숙함으로 인해 전염이 증가하는 위험을 피할 수 있습니다.
- 관련 분야(예: 레스토랑, 펍)의 고객과 긴밀히 협력하는 근로자에 대한 정확한 기록을 유지하면 효과적인 연락 추적이 가능합니다.
- 효과적인 리더십을 제공하고 투명하고 지원적이며 개방적인 문화를 장려하면 조직이 코로나19와 관련된 리스크를 관리하는데 도움이 되며, 심각한 중단 없이 비즈니스 운영을 계속할 수 있는 조직의 능력이 향상됩니다.
