잘 짜여진 위기관리 계획은 치명적인 혼란이 발생할 경우 조직의 완전한 붕괴로부터 보호할 수 있습니다. 위기관리 계획의 기초로 사용할 위험을 결정하는 방법뿐만 아니라 내외부 문제로 인한 갑작스러운 위기의 발생 및 천천히 찾아오는 위기에 대해 교육합니다. 위기관리의 핵심 요소, 위기관리 계획을 수립하는 방법 및 계획을 다른 연속성 계획과 관련시키는 방법을 학습합니다. 위기관리 계획의 실행 시점과 마무리 시점을 결정하고, 위기와 관련된 실용적인 문제도 본 과정에서 다루게 됩니다.
▒과정목표
• 위기 관리, 복구 및 연속성의 차이를 이해합니다.
• 조직의 인시던트 관리 및 위기 관리 절차를 개발합니다.
• 적절한 계획에 따라 인시던트 및 조직 위기를 관리합니다.
▒세부사항
▒ 교육내용
