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54 Quai Charles Pasqua

Levallois-Perret

92300

France

Certificate/license number Standard/scheme number or name Start date Expiry date
Certificate/license number IS 748307 Standard/scheme number or name ISO/IEC 27001:2022 Start date 2021-10-14 Expiry date 2027-10-13
Scope
Central site of Doctolib, certificate scope applies.
Site central de Doctolib, la portée du certificat s'applique.
Certificate/license number Standard/scheme number or name Start date Expiry date
Certificate/license number HDS 748333 Standard/scheme number or name HDS:2018 Start date 2021-10-14 Expiry date 2026-05-15
Scope
Central site of Doctolib, certificate scope applies.
Site central de Doctolib, la portée du certificat s'applique.
Certificate/license number Standard/scheme number or name Start date Expiry date
Certificate/license number PM 775486 Standard/scheme number or name ISO/IEC 27701:2019 Start date 2022-11-18 Expiry date 2025-11-17
Scope
Protection & Security of Personal Identifiable & Health Information (PII & PHI), Employees PII and other Sensitive Data/Information, in accordance with the Statement of Applicability (SoA) version 2.1 dated August/22/2022 for treatments (either as a Data Controller (DC) and/or as a Data Processor (DP)) related to the following processes : Information System Security & Privacy (DC), Global Customer Care (DC & DP), Product & Engineering (DC & DP), Data Foundation (DC), IT Services (DC & DP), HR (DC), Procurement (DC), Legal (DC), Finance (DC), Sales & Marketing (DC).
Protection et sécurité des informations personnelles d'identification et de santé (DCP & PHI), des DCP des employés et autres données/informations sensibles, conformément à la déclaration d'applicabilité (DdA) version 2. 1 datée du 22 août 2022 pour les traitements (soit en tant que responsable de traitement (RT) de données et/ou en tant que sous-traitant (ST)) liés aux processus suivants : Sécurité et confidentialité des systèmes d'information (RT), Service clientèle mondial (RT & ST), Produits et ingénierie (RT & ST), Fondation des données (RT), Services informatiques (RT & ST), RH (RT), Approvisionnement (ST), Juridique (RT), Finance (RT), Ventes et marketing (RT) .
Certificate/license number Standard/scheme number or name Start date Expiry date
Certificate/license number PII 796626 Standard/scheme number or name ISO/IEC 27018:2019 Start date 2021-10-14 Expiry date 2027-10-13
Scope
Design & Development of the SaaS solution Doctolib.fr, Doctolib.it and Siilo.com Import of data from external PMS (customer onboarding) Customer support (practitioners and patients) User account management Patient requests on personal data Access security Data security Third-party management Risk management.
Conception & Développement de la solution SaaS Doctolib.fr, Doctolib.it et Siilo, Import des données des PMS externes (Onboarding clients) Support client (Praticiens et Patients) Gestion des comptes utilisateurs Gestion des requêtes Patient sur les données personnelles Sécurité des accès Sécurité des données Gestion des tiers Gestion des risques.
Certificate/license number Standard/scheme number or name Start date Expiry date
Certificate/license number CLOUD 796629 Standard/scheme number or name ISO/IEC 27017:2015 Start date 2021-10-14 Expiry date 2027-10-13
Scope
Design & Development of the SaaS solution Doctolib.fr, Doctolib.it and Siilo.com Import of data from external PMS (customer onboarding) Customer support (practitioners and patients) User account management Patient requests on personal data Access security Data security Third-party management Risk management.
Conception & Développement de la solution SaaS Doctolib.fr, Doctolib.it et Siilo, Import des données des PMS externes (Onboarding clients) Support client (Praticiens et Patients) Gestion des comptes utilisateurs Gestion des requêtes Patient sur les données personnelles Sécurité des accès Sécurité des données Gestion des tiers Gestion des risques.
Certificate/license number Standard/scheme number or name Start date Expiry date
Certificate/license number FS 810707 Standard/scheme number or name ISO 9001:2015 Start date 2025-01-21 Expiry date 2028-01-20
Scope
Design, development, marketing, pre-sales and after-sales of practice management and organization software products for healthcare professionals. Development services, software maintenance services, application management services, infrastructure services.
Conception, développement, marketing, avant-vente et après vente de produits logiciels de gestion et d’aide à l’organisation de cabinet médical à destination des professionnels de santé. Services de développement, services de maintenance logicielle, services de gestion applicative, services d’infrastructure. IT Progettazione, sviluppo, marketing, pre-vendita e post-vendita di prodotti software per la gestione e l'organizzazione degli studi medici per i professionisti della sanità. Servizi di sviluppo, servizi di manutenzione software, servizi di conduzione applicativa, servizi infrastrutturali.

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