基于问题的流程诊断

        BSI Learning整合审核团队与讲师团队的力量,独家打造《基于问题的流程诊断课程》。本课程将向内审人员呈现BSI专业团队精炼的“审核过程5步曲”、“审核发现Top 8”、“8大关键审核技巧”以及“BSI BenchMark 问题分类和展示法”,突出了旨在培养内审人员对企业流程关键性问题的发掘能力和展现能力,并成为问题解决和流程优化的关键推动者。

        本课程是应广大企业和审核人员需求变化推出的高品质课程,通过对8大问题的根源剖析、审核中“见招拆招”的战术应用、如何将企业“痛点所在”的问题科学有效地展示给企业管理者并形成问题解决的驱动力等内容体现课程之实用和实战的特点,是企业审核人员职业发展的必修课程之一。


课程对象

  • 企业内部审核人员
  • 二方审核人员
  • 企业内部审计人员
  • 企业体系管理人员
  • 期望提高审核能力的人员

课程目标

  • 审核发现解决宝典 --- 探讨排名前8的审核常见问题及其解决建议
  • 审核套路 --- 熟练“演奏”BSI审核五步曲
  • 审核技巧 --- 提升审核技巧,炼就“火眼金睛”,更加高效地发现关键问题
  • 审核发现展示能力 --- 领略展示审核发现的新思路

课程安排

  • 审核常见问题Top 8
  • 流程诊断为哪般
  • 如何发现流程中存在的关键性、重量级问题
  • 如何科学合理地对问题进行分类?如何使问题的展示引发企业管理者的共鸣
  • 问题导向流程诊断引发的系统思考