解决问题的方法8D+QC七大手法

        注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,采用企业的实际案例和课堂练习、点评,帮助学员更好的理解和掌握知识点,并提升知识实际运用的能力。


课程对象

  • 经理、主管等

课程目标

        通过培训可以帮助企业的管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用8D工作方法和新旧七大工具对不符合进行描述、分析和实施纠正措施,提升其分析问题、解决问题的能力,有效的提升公司的质量管理水平,提高顾客满意度,实现质量能力、工作能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低

课程安排

第一天:

  • 质量管理的发展史介绍
  • 质量工具的产生和当前最佳管理实践介绍
  • QC工具的起源、价值和运用
  • QC旧七大手法

第二天

  • 均值-极差图Xbar-R图的制作
  • 控制图的判定准则
  • 过程不受控的原因分析和改善
  • 控制图的关键要素