Implementação do BSI Kitemark para Restauração de Danos em Veículos

O que é o BSI Kitemark™ de Restauração de Danos em Veículos?

O BSI Kitemark não é apenas uma questão dar um boa primeira impressão. Ele serve como comprovação de que todos os reparos feitos no veículo, inclusive aqueles que o cliente não vê, estão de acordo com os padrões reconhecidos e aceitos pelo setor, o PAS 125.

Não importa que tenha uma loja independente de auto peças, faça parte de um grupo de funilaria ou loja de auto peças ou preste atendimento móvel de conserto de autos, a inspeção independente o ajuda a obter o BSI Kitemark

Desde que:

  • Os procedimentos corretos de conserto sejam seguidos
  • Os funcionários sejam competentes e treinados
  • As ferramentas e os equipamentos sejam adequados e bem conservados
  • As peças sejam apropriadas para o conserto seguro
  • Os procedimentos de controle de qualidade sejam seguidos

O sistemo BSI Kitemark é adotado em todo o setor por funilarias e centros de conserto de veículos que têm o compromisso de prestar serviços de alto padrão. Além disso, os principais fabricantes de  automóveis e a maioria das seguradoras já adotam o sistema.


Diferencie seu negócio com o BSI Kitemark™

Faça parte da família BSI Kitemark e: 

  • Tranquilize seus clientes comerciais, empresariais e contratados
  • Diminua sua responsabilidade
  • Demonstre seu comprometimento
  • Proteja a reputação do seu negócio
  • Atraia mais negócios
  • Economize dinheiro reduzindo o número de reclamações dos clientes e as despesas de retrabalho


Os motoristas confiam no BSI Kitemark™

O BSI Kitemark está no mercado desde 1903. Desde então, ele vem sendo utilizado como símbolo de qualidade e segurança, reconhecido e valorizado pelos clientes durante vários anos como garantia verdadeiramente independente de qualidade onde quer que seja visto, e isso inclui a restauração de danos em veículos.


Quem se qualifica a participar do programa

Qualquer oficina mecânica – grande ou pequena, própria ou franchise, operando em um local fixo ou móvel pode se qualificar para a obter a licença BSI Kitemark.

Sua empresa é pequena?

O programa BSI Kitemark não atende apenas grandes lojas ou grupos. Se a sua oficina mecânica tiver sete funcionários no total, inclusive o quadro permanente e terceirizados, nosso programa destinado a empresas pequenas foi feito para você. Isso implica na redução do número de auditorias que receberá e, portanto, em redução de despesas.

O que está incluído no programa

A licença BSI Kitemark para reparo de Danos em Veículos pode ser aplicada a cada um dos três tipos de consertos:

  • Categoria 1 – Restauração de pancadas, arranhões e ranhuras na funilaria ou retoque na área danificada para retornar à condição original antes do dano sem a necessidade de substituição das partes. Esta categoria não inclui rodas.
  • Categoria 2 - Restauração de pancadas, arranhões e ranhuras na funilaria ou retoque na área danificada para retornar à condição original antes do dano, inclusive a remoção, recolocação ou substituição de "vidros e parafusos nas" partes, alguns exemplos incluem, mas não se estão restritos a: calotas, portas, rodas, asas, portas traseiras, para-choques, barras de reforço de para-choques. Não inclui substituição de chassis, volante e peças de suspensão.
  • Categoria 3 - Restauração de pancadas, arranhões e ranhuras na funilaria ou retoque na área danificada para retornar à condição original antes do dano, inclusive a remoção, recolocação ou substituição de "vidros e parafusos nas" peças, alguns exemplos incluem, mas não se estão restritos a: calotas, portas, rodas, asas, portas traseiras, para-choques, barras de reforço de para-choques e, além disso: substituição e conserto de painéis; conserto e substituição de partes estruturais, inclusive partes do chassis e as peças relacionadas ao "parafuso" do chassis; substituição do chassis e da carcaça.

O programa não cobre processos de conserto de veículos do serviço público, veículos comerciais pesados ou veículos de mercadoria pesada ou outros veículos que não são destinados a passageiros, como empilhadeiras, nem conserto de para-brisas; embora a substituição de para-brisas e qualquer outro vidro para autos e partes/componentes mecânicos seja coberta quando fizer parte do processo de reparo; e teste MOT (Ministério do Transporte no Reino Unido).


Por que escolher o BSI?

O programa BSI Kitemark para Reparação de Danos em Veículos é avaliado de forma independente através de inspeções sem aviso prévio. Isso pode deixar os seus clientes mais tranquilos.

Além disso, o BSI Kitemark é um símbolo forte de qualidade, reconhecido pelos consumidores.

Somos pioneiros em normas há mais de 100 anos e hoje somos os líderes de mercado. Ajudamos mais de 70.000 organizações, desde as principais marcas globais até ambiciosas empresas de pequeno porte, em 153 países, a obter vantagens sobre seus concorrentes. Como uma das poucas organizações que compreende normas do início ao fim, não apenas avaliamos o quão bem você as está cumprindo, mas também criamos normas totalmente novas e treinamos equipes de todo o mundo para usá-las, melhorando o seu desempenho. Nosso conhecimento pode melhorar a sua organização.




*Estudo independente realizado na Grã-Bretanha através da OnLineBus, uma pesquisa realizada pela Internet, para o BSI. Foram entrevistados 923 britânicos com mais de 16 anos de idade. As entrevistas foram realizadas através de formulários online entre 11 e 15 de outubro de 2012. A amostra foi ponderada para representar a população adulta britânica, com mais de 16 anos.