Контрольный лист для самостоятельной проверки
Оцените степень своей готовности к внедрению системы менеджмента ISO/IEC 20000.
Менеджмент ИТ-сервисов
Ознакомьтесь со всеми ресурсами, которые могут вам понадобиться для внедрения ISO/IEC 20000
Ознакомьтесь со всеми ресурсами, которые могут вам понадобиться для внедрения ISO/IEC 20000