من الجيد أن تكون لديك معرفة بنظام إدارة الجودة لكن الأهم هو القدرة على تطبيق هذا النظام في مكان عملك، لذلك فإن تطبيق نظام إدارة جودة فعال بالاستناد إلى المعيار الدولي أيزو 9001 سيساعدك بشكل كبير على التقدم بعملك وتطوير خدماتك ومنتجاتك بشكل مستمر.
هذه الدورة متاحة باللغة الإنجليزية
ملاحظة: رسوم الدورة لا تشمل الضريبة المحلية
المخرجات التعليمية
- تحديد الفوائد الرئيسية لتطبيق نظام إدارة الجودة في عملك.
- تحديد إطار عمل لتنفيذ نظام إدراة الجودة أيزو 9001 تبعاً لحلقة خطط، افعل، تحقق ونفذ.
- تطبيق أسس القيادة والتفكير القائم على تحديد المخاطر.
- تطبيق نظام قادر على الاستجابة بشكل أفضل لمتطلبات العملاء وتغيرات سوق العمل.
- تقديم منتجات تلبي حاجات العملاء بشكل مستمر وتزيد من نسبة رضاهم.
- مراجعة وضع نظام الإدارة الحالي للمؤسسة.
الفئات المستهدفة
كل العاملين المعنين بالتخطيط و التطبيق والإشراف على نظام إدارة الجودة أيزو 9001:2015
الأهداف المطلوبة
تهدف هذه الدورة إلى تعزيز المعارف التالية:
إطار تطبيق معيار إدارة الجودة في المؤسسة تبعاً لحلقة خطط، افعل، تحقق ونفذ.
المفاهيم والمتطلبات الأساسية للمعيار الدولي أيزو9001
تطبيق المفاهيم والمتطلبات الأساسية للمعيار الدولي أيزو 9001
متطلبات توثيق المعلومات المتعلقة بالمعيار أيزو 9001
كيفية استخدام نتائج تحديد الفجوات لتنفيذ مراجعة على النظام الحالي
المحتويات
- المادة التدريبية
- استراحة غداء ووجبات خفيفة أخرى
- شهادة حضور
المتطلبات الأساسية
- معرفة سابقة بمعيار أيزو 9001 متطلب رئيسي لحضور هذه الدورة. وفي حال عدم امتلاك المتدرب لهذه المعرفة ينصح بحضور دورة متطلبات أيزو 9001:2015.