Ottieni una comprensione dettagliata dei termini chiave, delle definizioni e dei requisiti di ISO 9001:2015 e di come lo standard può aiutare la tua organizzazione a soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
Nell'ambiente frenetico di oggi, i clienti sono più esigenti e la concorrenza più intensa. Fornire prodotti e servizi di qualità è più importante che mai per la sopravvivenza e il successo a lungo termine. Avere un sistema di gestione della qualità (QMS) riconosciuto a livello internazionale consente di migliorare le prestazioni organizzative, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottenere un vantaggio competitivo. Identifica la struttura e i requisiti di un SGQ efficace e cosa questo comporta per te. Acquisisci una conoscenza approfondita della storia e dello sviluppo della ISO 9001:2015, dei termini chiave, delle definizioni e della struttura di alto livello standardizzata ISO. Imparerai a interpretare e applicare i concetti ei principi chiave dello standard ai processi esistenti all'interno della tua organizzazione.
On-demand: formazione ancora più flessibile
Se vuoi comprendere i requisiti di questo standard di gestione di sistema e non ti occorre una formazione guidata da tutor, questo corso online di autoapprendimento ti offre una flessibilità completa.
Puoi studiare quando preferisci e puoi accedere al corso da qualsiasi dispositivo abilitato a Internet 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I vantaggi
Questo corso ti aiuterà a:
- Identificare i requisiti chiave e i vantaggi della ISO 9001:2015
- Gestire la qualità e promuovere il miglioramento continuo
- Adottare misure per garantire che la qualità sia al centro della tua organizzazione
- Attirare e fidelizzare i clienti soddisfacendo al meglio le loro esigenze attuali e future.
A chi è dedicato
Chiunque sia coinvolto nella pianificazione, implementazione, manutenzione, supervisione o audit di un SGQ ISO 9001:2015.
Questo corso eLearning è l'ideale se hai bisogno di un aggiornamento o se non puoi frequentare uno dei nostri corsi di formazione in aula con tutor o virtuali.
Per beneficiare dell'esperienza di un tutor e dell'interazione con altri delegati, scegli la versione virtuale online o in aula di questo corso.
Cosa apprenderai
Imparerai:
- L''importanza e i vantaggi di un SGQ ISO 9001:2015
- Requisiti chiave, termini e definizioni della ISO 9001:2015
- Struttura di ISO 9001:2015, che incorpora l'Annesso SL, quadro comune per gli standard dei sistemi di gestione
- Concetti principali come risk-based thinking, approccio al processo, Plan-Do-Check-Act e 7 principi di gestione.
Cosa è incluso
- Questo è un corso di e-learning interattivo online.
- Avrai accesso al corso per 12 mesi.
Al termine, ti verrà assegnato un certificato BSI Training Academy riconosciuto a livello internazionale.
