Preguntas Frecuentes de los medios

Esta sección abarca preguntas genéricas sobre los términos, productos y servicios del Grupo BSI. 

¿Qué es una norma?

En esencia, una norma es una manera aceptada de hacer algo. Puede tratarse de la fabricación del producto, del proceso de gestión, entregar un servicio o suministrar materiales. Las normas pueden cubrir una enorme gama de objetos y actividades que realizan las organizaciones y que usan sus clientes.

¿Qué significa un número BS?

La inscripción de un número estándar británico (por ejemplo: BS 1234), en un producto de consumo, muestra que el fabricante confirma haber hecho el producto de acuerdo con la Norma Británica.

A veces BS estará acompañado por las letras ES y/o ISO. Estos significa que la norma se ha desarrollado como un estándar europeo (EN) o Internacional (ISO) y adoptado por el Reino Unido como una norma británica. 

¿Qué es un sistema de gestión?

Un sistema de gestión es  un marco de referencia probado para la gestión y la mejora continua de las políticas, procedimientos y procesos de la organización.

Las mejores empresas funcionan como unidades completas con una visión compartida. Esto puede incluir el intercambio de información, la evaluación comparativa, el equipo de trabajo y el compromiso con los principios ambientales más alta calidad. 

Un sistema de gestión ayuda a su organización a alcanzar estos objetivos a través de una serie de estrategias, incluyendo la optimización de procesos, el enfoque de gestión y la disciplinada gestión de pensamiento.

¿Qué es una certificación?

La certificación le permite demostrar su compromiso con las mejores prácticas, la eficiencia y la sustentabilidad. Usted está mostrando a sus clientes, socios y accionistas que cumple con los más altos estándares de la industria. Y usted está demostrando que se preocupa por hacer las cosas bien. Para una organización ambiciosa, es simplemente esencial.

¿Cuál es la diferencia entre certificación, registro y acreditación?

En el contexto de las normas en sistemas de gestión, "la certificación" se refiere a la emisión de garantías por escrito (el certificado) por un órgano externo independiente - como BSI Management Systems - que ha auditado el sistema de gestión de una organización y verificado que cumple con los requisitos especificados en la norma. "Registro" significa que el organismo auditor registra entonces la certificación en sus archivos de clientes.

Por lo tanto, el sistema de gestión de la organización ha sido a la vez certificado y registrado. Para efectos prácticos, entonces, la diferencia entre los dos términos no es significativa y ambos son aceptables para su uso general.

Dicho lo anterior, "Certificación"parece ser el término más utilizado en todo el mundo, a pesar de que registro (del que "registrar" es una alternativa al registro/certificación) se prefiere a menudo en América del Norte y el Reino Unido, y los dos también se utilizan indistintamente.

Por el contrario, usar "acreditación" como alternativa intercambiable para certificación o registro no es correcto, porque significa algo diferente.

En este contexto, acreditaciónse refiere al reconocimiento formal por parte de un órgano especializado - un organismo de acreditación - acerca de que un organismo de certificación es competente para llevar a cabo la certificación en sectores de actividad específicos. BSI se encuentra entre los sistemas de gestión de organismos de certificación más respetados y de confianza en el mundo, y  está acreditado por alrededor de 20 organismos locales e internacionales.

En términos simples, la acreditación es como la certificación de la entidad de certificación. Los certificados emitidos por entidades de certificación acreditadas - conocidos como "certificados acreditados"- se perciben en el mercado con mayor credibilidad.

¿Qué es ISO 9001?

Un sistema de gestión de calidad ISO 9001 le ayudará a continuar supervisando y a gestionar la calidad a través de todas las operaciones. Como la norma de gestión de calidad más ampliamente reconocida en el mundo, detalla las maneras de lograrla, así como también una referencia consistente de rendimiento y servicio. Con ISO 9001 usted puede poner en práctica procesos que le ayudarán a mejorar la manera en que usted opera en todos los niveles.

¿Qué es ISO 14001?

ISO 14001 es una norma aceptada internacionalmente que describe cómo establecer un sistema eficiente de gestión ambiental en el lugar. Está diseñado para ayudar a que la empresa se mantenga comercialmente exitosa sin desestimar las responsabilidades ambientales. También puede ayudarle a crecer mientras que reduce el impacto ambiental de su crecimiento. Un sistema ISO 14001 ofrece el marco que le permite satisfacer las altas expectativas de responsabilidad corporativa del cliente cada vez mayores, así como también los requisitos legales y normativos.

Especificación Disponible Públicamente (PAS)

Una Especificación Disponible Públicamente (PAS, por sus siglas en inglés) es un estándar desarrollado por las Normas Británicas BSI encargado por una organización externa. Tales organismos externos han incluido al Gobierno del Reino Unido, asociaciones comerciales y empresas privadas. 

¿Quién es propietario de BSI?

BSI no tiene accionistas ni otros "propietarios". Se trata de una empresa de distribución comercial, pero sin fines de lucro. Sus ganancias se reinvierten en el negocio. No es propiedad del del gobierno y es independiente de él.

¿Qué es Kitemark®?

Kitemark es una marca de certificación registrada propiedad y operada por BSI. Es uno de los símbolos más reconocidos de calidad y seguridad y ofrece un verdadero valor a los consumidores, las empresas y las prácticas de contratación.

Con la acreditación UKAS, los beneficios incluyen una reducción del riesgo, mayor satisfacción del cliente y acceso a nuevos clientes en todo el mundo.

¿Qué es la marca CE?

BSI puede ayudarle a entrar en el mercado europeo más fácilmente al garantizar que sus productos cumplen con todos los requisitos de la marca CE.  Si usted fabrica o importa productos que entran dentro del ámbito de una o más de las Directivas del Nuevo Enfoque, necesitará orientación profesional sobre cómo cumplir con todos los requisitos esenciales de estas directivas.