W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie, klienci stają się coraz bardziej wymagający, a konkurencja coraz większa. Dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług stało się ważniejsze niż kiedykolwiek, gdyż bez tego firma nie osiągnie oczekiwanego sukcesu. Wdrożenie uznawanego na całym świecie Systemu Zarządzania Jakością (QMS) pozwala na zwiększenie wydajności organizacyjnej, zadowolenia klientów i zdobycie przewagi konkurencyjnej.
Celem kursu jest zrozumienie kluczowych terminów, definicji i wymagań normy ISO 9001:2015 oraz tego, w jaki sposób ta norma może pomóc Twojej organizacji lepiej spełniać potrzeby klientów.
Szkolenie na żądanie - jeszcze bardziej elastyczne!
Jeśli zależy Ci na elastyczności to możesz wybrać kurs nastawiony całkowicie na samodzielną naukę. Zawartość kursu jest dostępna online 24/7, więc możesz uczyć się kiedy i gdzie jest to dla Ciebie wygodne. Po ukończeniu kursu eLearningowego otrzymasz pełnowartościowy certyfikat BSI, poświadczający Twoje kompetencje.
Kurs trwa ok. 3-4 godziny. Szkolenie eLearningowe jest w języku angielskim.
Ten kurs pomoże Ci:
- zidentyfikować kluczowe wymagania i korzyści wynikające z normy ISO 9001:2015
- zarządzać jakością i prowadzić ciągłe doskonalenie
- podjąć odpowiednie kroki w celu zapewnienia, że jakość jest w centrum uwagi organizacji
- przyciągnąć i utrzymać klientów poprzez lepsze spełnianie ich obecnych i przyszłych potrzeb.
Profil uczestnika
Każda osoba zaangażowana w planowanie, wdrażanie, utrzymywanie, nadzorowanie lub auditowanie SZJ ISO 9001:2015.
Program szkolenia:
- Znaczenie i korzyści wynikające z systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015
- Kluczowe wymagania, terminy i definicje normy ISO 9001:2015
- Struktura normy ISO 9001:2015, która zawiera wspólne ramy dla norm systemów zarządzania określone w załączniku SL
- Główne koncepcje, takie jak myślenie oparte na ryzyku, podejście procesowe, Plan-Do-Check-Act oraz 7 zasad zarządzania.
Informacje na temat kursu
Jest to internetowy, interaktywny kurs eLearning. Nauka odbywa się w trybie samokształcenia i możesz uczyć w swoim własnym tempie. Będziesz mieć dostęp do kursu przez 12 miesięcy. Kurs eLearningowy trwa 3-4 godziny. Szkolenie odbywa się w języku angielskim.
Po ukończeniu szkolenia otrzymasz uznawany na całym świecie certyfikat BSI Training Academy.
