Materiales de Apoyo para ISO/IEC 20000-1

Obtenga acceso a nuestros materiales de apoyo a la transición, incluidos:

  • la guía en español de Implantación ISO/IEC 20000-1
  • la guía en español de Comparación ISO/IEC 20000-1:2018
  • el seminario web bajo demanda: "Entrega de servicios eficaces y resilientes con ISO / IEC 20000-1"
  • el resumen ejecutivo "CEO Briefing" de ISO/IEC 20000-1:2018
  • la guía del cliente de ISO/IEC 20000-1:2018

Diseñados para ayudarle a comprender los cambios clave y actualizaciones a ISO/IEC 20000-1:2018, para que pueda:

  • comenzar a actualizar su sistema de gestión de servicios existente
  • comenzar su proyecto de transición de ISO/IEC 20000-1:2011 a la norma de 2018
  • Configurar un nuevo SGS, con una idea de las compatibilidades con otras versiones anteriores del sistema

Complete sus detalles a continuación para acceder: