Chứng nhận ISO/IEC 20000 về Quản lý dịch vụ IT

Đem lại sự ghi nhận xứng đáng cho hệ thống tiêu chuẩn ISO/IEC 20000 với chứng nhận cho tiêu chuẩn chính thức quốc tế đầu tiên về quản lý dịch vụ IT. Chứng minh rằng bạn có một quy trình và quá trình thực hiện ITIL đúng đắn để đem lại những dịch vụ IT thống nhất, năng suất và tin cậy cũng như khuôn mẫu ITIL – hoặc như một nhà cung cấp nội bộ hoặc bên ngoài.


Làm thế nào để được chứng nhận ISO/IEC 20000

Chúng tôi đã làm cho quá trình chứng nhận trở nên đơn giản. Sau khi chúng tôi nhận được đơn áp dụng của bạn, chúng tôi sẽ cử một giám đốc khách hàng tới để hướng dẫn bạn và doanh nghiệp của bạn thông qua những bước sau đối với quy trình ITIL và khuôn mẫu ITL.

 


1.Phân tích sai sót

Đây là một dịch vụ tùy chọn trước khi đánh giá mà thông qua đó chúng tôi có cái nhìn gần hơn với hệ thống quản lý an toàn thực phẩm hiện hành của bạn và so sánh nó với những tiêu chuẩn của ISO/IEC 20000. Bước này giúp chúng tôi nhận ra những khu vực cần làm việc nhiều hơn trước khi tiến hành đánh giá chính thức nhằm tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp của bạn.

 


2. Đánh giá chính thức

 

Đánh giá chính thức trải qua hai giai đoạn. Đầu tiên, chúng tôi sẽ xem lại hệ thống quản lý kinh doanh bền vững của bạn dựa trên danh mục kiểm tra theo tiêu chuẩn ISO/IEC 20000. Chúng tôi sẽ chia sẻ chi tiết số liệu của chúng tôi với bạn nếu như chúng tôi phát hiện những lỗ hổng, và bạn có thể đóng lại những lỗ hổng đó. Nếu tất cả những tiêu chuẩn được đáp ứng, sau đó chúng tôi sẽ hoàn tất đánh giá chính thức và sẵn sàng cho việc chứng nhận.

 


3. Chứng nhận và sau khi chứng nhận

Khi doanh nghiệp của bạn đã vượt qua việc đánh giá chính thức, doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được một chứng chỉ ISO/IEC 20000  và có giá trị trong vòng ba năm. Giám đốc khách khàng của bạn sẽ luôn giữ liên lạc trong suốt quá trình này, thường xuyên ghé thăm để đảm bảo hệ thống của bạn không chỉ duy trì việc tuân thủ mà còn đảm bảo hệ thống liên tục cải thiện.



/ Các khóa đào tạo phổ biến về ISO/IEC 20000

Có được nhiều kinh nghiệm hơn với ISO/IEC 20000 về quản lý dịch vụ IT bằng cách chọn một trong những khóa học được thiết kế đặc biệt



Tại sao nên làm việc với BSI?

Chúng tôi tiên phong về tiêu chuẩn hơn 100 năm trước và hiện đang dẫn đầu thị trường. Đồng thời đã hỗ trợ hơn 80.000 Tổ chức từ những thương hiệu hàng đầu thế giới đến doanh nghiệp vừa và nhỏ tại 150 quốc gia để đạt được lợi thế cạnh tranh. Là một trong số ít những Tổ chức hiểu rõ tiêu chuẩn một cách toàn diện, chúng tôi không chỉ xem xét sự phù hợp với Tiêu chuẩn mà còn tạo ra các tiêu chuẩn mới và đào tạo các nhóm thành viên trên toàn cầu để áp dụng và thực hiện những tiêu chuẩn tốt hơn. Sự hiểu biết của chúng tôi có thể làm thay đổi doanh nghiệp.