"ขอสอบถามครับ ในการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร ของ SMETA/SEDEX มีวาระ/หัวข้อประชุม ที่ระบุชัดเจน เหมือนของ ISO 9001/I4001 ไหมครับ"
"ไม่ได้มีการระบุหัวข้อที่ชัดเจนแบบ ISO 9001/14001ค่ะ แต่สามารถนำหลักการของISOมาปรับใช้กับ SMETAได้ค่ะ"
"ถ้าทำงานเกิน 60 ชั่วโมงเนื่องจากพนักงานหยุดงานรักษาโควิด จะใช้หลักฐานอะไรแสดงได้บ้างคะ"
"อาจจะต้องเตรียมหลักฐานเช่นใบลาของพนักงาน หรือมีการประชุม Production plan ที่บอกกำลังคนทั้งหมดกี่คน แล้วต้องใช้พนักงานทำงานกี่ชั่วโมง แล้วในแต่ละแผนกใช้เวลาเท่าไหร่ ในตอนที่มีพนักงานติดโควิดก็จะมีหลักฐานจากหน่วยงาน จากHR อยู่แล้วว่ามีพนักงานติดโควิด แต่ว่าผู้ตรวจไม่ได้ถามหรือขอหลักฐานตรงนี้เพราะเขาจะรู้ว่าเป็นเกิดจากปัญหาอะไรที่ทำให้ชั่วโมงการทำงานเพิ่มขึ้น"
"แบบประเมินตนเองและแสดงให้ผู้ตรวจประเมินในด้านสิ่งแวดล้อม คืออะไรคะ เหมือนกับข้อ 3 มีการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อมเทียบเท่ากับกฏหมายใหมคะ"
"มีการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อมเทียบเท่ากับกฏหมาย และประเมินผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม (Aspect) ทุกกระบวนการ"
"ทางบริษัทฯ ได้ประเด็นเรื่อง ไม่มีการ internal audit เรื่องของ social audit ในการแก้ไขจะต้องเข้าคอสฝึกอบรมไหมคะ หรือจะต้องแต่งตั้งบุคคลมาทำการ internal audit คะ"
"ไม่จำเป็นต้องเข้าฝึกอบรมค่ะ แต่ถ้าเราจะทำระบบแต่ไม่มีความรู้ เราจำเป็นจะต้องฝึกอบรมเพื่อให้คนที่ทำมีความรู้เพิ่มเติมค่ะ"
"Self-assessment ในระบบ SMETA ได้อย่างไรคะ"
"สามารถทำในเว็บไซต์ของ SMETA ได้เลยค่ะ ถ้าเราเป็นสมาชิก"
"Internal Audit มีแนวทาง checklist ในการตรวจไหมและตรวจแค่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเท่านั้นหรือไม่ เช่นเรื่อง โอที เป็นรวมหลายๆฝ่าย จะมีเนินการแก้ไขการทำโอทีได้อย่างไรครับ"
"โดยปกติแล้วถ้าเราตรวจฝ่าย HR แต่ว่าในเกี่บวข้องกับทุกหน่วยงานเพราะเรื่องชั่วโมงการทำงานหรือโอทีก็เกี่ยวข้องกับทุกแผนกค่ะ"
"เป็นสมาชิก SMETA มีค่าใช้จ่ายรายปีมั้ยคะ ถ้ายังไม่ได้ Audit"
"มีค่าใช้จ่ายรายปีค่ะ แต่เท่าไหร่ต้องเช็คใน SEDEX website ค่ะ เท่าที่ดูคือประมาณนี้ Pricing The annual membership fee for Supplier (B) members is £110 per site, per year (VAT is chargeable to UK companies only), or 1320RMB in China if you pay the SEDEX China office by BACS. แต่อาจจะมีกรเปลี่ยนแปลงนะคะ ต้องสอบถามทาง SEDEX โดยตรงค่ะ"