(Implementing ISO/IEC 20000 IT Service Management Systems)
หลักสูตรที่มอบให้กับองค์กรเพื่อการวางแผน ปรับปรุงแก้ไข คุณภาพและการใช้ต้นทุนให้เกิดประสิทธิผลในด้านการให้บริการสารสนเทศโดยการนำระบบการจัดการด้านสารสนเทศว่าด้วยมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1 มาประยุกต์ใช้
ประโยชน์ที่ได้รับ
- การความรู้ความเข้าใจด้านการพัฒนาการบริหารงานบริการสารสนเทศอย่างมืออาชีพ
- เพิ่มขีดความสามารถในการนำแนวทางความรู้เชิงปฏิบัติไปประยุกต์ใช้
- ช่วยองค์กรประหยัดเวลาและเงินโดยแผนการการแก้ไขการดำเนินงานสารสนเทศรายวัน
- ช่วยเหลือองค์กรในการปรับปรุงพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำให้องค์กรเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมโดยการเพิ่มคุณภาพการบริการมาตรฐาน ISO/IEC 20000 เป็นพื้นฐานไปพร้อมๆกับมาตรฐานISO9001 และ มาตรฐาน ISO/IEC 27001
- เข้าใจว่ามาตรฐาน ISO/IEC 20000 จะสามารถยกระดับมูลค่าองค์กรของ ITIL หรือ COBIT
ผู้ควรเข้ารับการอบรม
บุคคลที่เกี่ยวข้องกับการกำหนด การวางแผน การปฏิบัติการมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1 ระบบบริหารงานบริการสารสนเทศ
เนื้อหาหลักสูตร
หลักสูตรนี้ให้แนวทางการปฏิบัติเพื่อการวางแผน ปรับปรุงแก้ไข คุณภาพและการใช้ต้นทุนให้เกิดประสิทธิผลในด้านการให้บริการสารสนเทศโดยการนำระบบการจัดการด้านสารสนเทศว่าด้วยมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1 มาประยุกต์ใช้ โดยการใช้วิธีการ step-by-step ซึ่งจัดทำทีละขั้นตอนในการปฏิบัติการ implementกระบวนการต่างๆ ทีมผู้มีประสบการณ์จะให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อกำหนดมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1 ในขณะที่การใช้แบบฝึกหัดในระหว่างการฝึกอบรม และเอกสารประกอบอบรมที่ผู้ศึกษาสามารถนำกับไปศึกษาจะช่วยในการพัฒนาความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน implement ระบบบริหารงานบริการสารสนเทศที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในระดับสากล
ราคานี้รวม
- ราคานี้รวมค่าเอกสารประกอบการฝึกอบรม
- ราคายังไม่รวม Vat 7% สามารถหัก ณ ที่จ่ายได้
- ผู้เข้าอบรมจะได้รับใบรับรองของ BSI Training Academy หลังเสร็จสิ้นการฝึกอบรม
รับโค้ดส่วนลด DIS500
ราคา 10,000 บาท จากปกติ 10,500 บาท (ยังไม่รวม Vat)
*โปรดกรอกรหัส DIS500 ที่หน้าสมัครออนไลน์ในช่องหมายเลขคูปอง
