BSI использует специальные технологии, чтобы предоставить клиентам альтернативные традиционным услугам аудиты и обучение в удаленном режиме

20 мая 2020

 

BSI, компания по повышению эффективности бизнеса, реализовала ряд решений, благодаря которым продолжает оказывать клиентам критически важные услуги без сбоев, несмотря на тяжелый период пандемии COVID-19.

 

Сегодня во всем мире сотрудники и руководители, предприятия малого и среднего бизнеса, крупные компании и организации были вынуждены адаптироваться к новым реалиям и последствиям пандемии COVID-19. BSI смогла обеспечить применение наилучших практик и сохранить непрерывность бизнеса, предоставив своим клиентам возможность проведения аудитов и консультирования в удаленном режиме, а также прохождения обучения онлайн для поддержания действительности сертификатов и бесперебойного функционирования и развития бизнеса.

 

Первыми клиентами BSI в России, воспользовавшимися услугами удаленных аудитов, стали: ООО «Акцентр» (услуги по радиационной стерилизации медицинских изделий, деконтаминации продуктов питания и сырья растительного происхождения), GEOSPLIT (ООО «ГеоСплит», нефтесервисная компания), ICL Services (ООО «ДжиДиСи Сервисез», ИТ-сервисные услуги в сфере финансов, энергетики и машиностроения, логистики и ритейл), предприятия Группы НЛМК (вертикально-интегрированная металлургическая компания, крупнейший в России и один из самых эффективных в мире производителей стальной продукции) и WiseAdvice (ООО «Вайзэдвайс», консалтинговая компания).

 

Всего в течение марта-апреля 2020 года аудиторами BSI было проведено 9 удаленных аудитов с клиентами, находящимися в разных частях России (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Воронеж, Липецк, Екатеринбург и других городах). Это были как надзорные, так и сертификационные и ре-сертификационные аудиты по стандартам ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO/IEC 27001.  

   

«Для нас запланированный еще в конце 2019 года первый сертификационный аудит со стороны BSI на соответствие компании требованиям стандарта ISO 9001 пришелся как раз на самое начало карантина. Вариант переноса стал бы серьезным срывом планов. Поэтому мы очень благодарны аудитору BSI за полное и оперативное содействие в своевременном проведении аудита в дистанционном формате. Все прошло максимально эффективно, поскольку со стороны BSI и с нашей стороны вся инфраструктура для такого формата была уже развернута, а аудитор BSI оказался максимально подготовлен к работе в режиме он-лайн», — прокомментировала Марина Голубева, Директор по организационному развитию GEOSPLIT.

   

«У нас был очень активный год, большое количество проектов, поэтому к аудиту в удаленном режиме пришлось подготовиться заранее. Сам аудит прошел отлично, мы обсудили все вопросы, касающиеся системы менеджмента информационной безопасностью, нашей деятельности и улучшений за последний период. Хочется отметить устойчивую связь и прекрасную слышимость и сказать спасибо за хорошо организованный процесс аудита в целом», — сказал Дмитрий Наумов, Заместитель руководителя управления информационных технологий по информационной безопасности WiseAdvice.

   

«За многие годы сотрудничества с BSI мы и ранее практиковали удаленный аудит из офиса Компании ее обособленных подразделений в других городах. Однако, осложнение ситуации в связи с карантинными мерами и переводом сотрудников нашей Компании на удаленную работу ставили под угрозу прохождение запланированного инспекционного аудита СУИБ, и предложение BSI провести его полностью в удаленном формате позволило нам не менять наших планов и получить качественную полноценную услугу. Мы очень довольны, что аудит состоялся без потери эффективности», — прокомментировала Светлана Храмова, Старший менеджер по информационной безопасности ICL Services.

   

«Благодарим команду BSI за сотрудничество и поддержку в выявлении дополнительных возможностей для дальнейшего улучшения нашей системы менеджмента. Это был наш первый опыт прохождения удаленного аудита, однако весь процесс был хорошо организован и, при постоянном содействии аудитора BSI, прошел планомерно и без сбоев», — отметили сотрудники компании INTERNATIONAL MARITIME RISK MANAGEMENT AGENCY Ltd. (г. Санкт-Петербург, Россия).

   

«Сложившаяся ситуация — это несомненно вызов для меня и моих коллег и, как показал опыт работы в апреле, нам удалось с ним справиться и продемонстрировать нашим клиентам способность BSI трансформировать свои процессы под изменяющиеся условия. Я в некоторой степени благодарен этим обстоятельствам за возможность приобретения такого опыта, который в настоящий момент становится необходимым для формирования новых подходов в работе», — поделился своими впечатлениями Андрей Шульга, ведущий аудитор BSI.

 

Будучи лидером отрасли по применению иммерсивных технологий, BSI имеет все возможности для предоставления клиентам полного портфеля услуг, помогающих поддерживать работу при соблюдении рекомендаций по безопасности в условиях пандемии COVID-19. Кроме того, предоставление дистанционных услуг, где это возможно, имеет дополнительное преимущество, заключающееся в сокращении нашего общего углеродного следа.

   

Сегодня как никогда иммерсивные технологии помогают нам и нашим клиентам:

  • Удаленный аудит BSI позволяет выполнять запланированные ранее программы аудита без сбоев с сохранением утвержденного состава команды аудиторов и экспертов
  • Дистанционный консалтинг BSI позволяет нам обеспечить целостный подход к консалтинговым проектам. Наши эксперты профильных направлений используют новейшие технологии для обеспечения эффекта полного присутствия в процессе предоставления различных услуг, от вопросов по соблюдению требований по охране окружающей среды и инспекций, до оценок промышленной санитарии и гигиены труда и проверок безопасности условий труда.
  • Виртуальная аудитория Connected Learning Live позволяет нам продолжать проводить высококачественное обучение в онлайн-формате и передавать наши знания и опыт слушателям.

   

«Мы рады, что нам удалось поддержать наших клиентов и сохранить непрерывность бизнеса в этой непростой эпидемиологической обстановке. Технологические решения BSI с эффектом полного или частичного погружения позволяют нашей команде аудиторов продолжать работу независимо от ситуации, с сохранением ценности для клиентов и гарантируя неизменное качество выполнения работ», — прокомментировал Давид Фардель, генеральный директор представительства BSI в России и СНГ.

   

По мере того, как текущая ситуация улучшается, мир постепенно восстанавливается, а правительства и организации начинают адаптироваться к новой реальности, BSI сохраняет возможность предоставления своих услуг в удаленном режиме. Мы понимаем, как важно сохранить сертификацию и постоянно поддерживать работу организации на должном уровне, не выпадая из цикла непрерывного совершенствования, поэтому мы постоянно адаптируем и развиваем методы работ для удовлетворения потребностей наших клиентов и продолжаем предоставлять наши услуги в течение всего периода соблюдения усиленных мер по социальному дистанцированию.

Для получения дополнительной информации посетите: https://www.bsigroup.com/ru-RU/our-services/immersive-technology-solutions/

 

- КОНЕЦ -

 

Примечания для редакторов:

 

О компании BSI 

BSI – это компания по повышению эффективности бизнеса, которая помогает организациям превратить стремление к совершенству в привычку. Компания BSI вот уже более века выступает за качество и помогает организациям во всем мире перенимать передовой опыт. BSI – это международная организация с признанным опытом в различных отраслях, включая авиакосмическую, автомобильную, строительную, пищевую и медицинскую сферы, оказывающая услуги более 84 000 предприятий в 193 странах мира. Благодаря своему опыту в области разработки стандартов и решений, услуг по оценке соответствия и сертификации, нормативно-правовых и консалтинговых услуг, BSI повышает эффективность бизнеса, помогая клиентам устойчиво расти, управлять рисками и, в конечном итоге, становиться более жизнестойкими. 

Подробнее о компании: https://www.bsigroup.com/ru-RU/

 

Медиа-запросы:

Отдел Маркетинга и PR BSI MS CIS

T: +7 495 739 48 77

Email: cis@bsigroup.com