Мировой бизнес впервые не уверен в долгосрочной устойчивости

29 января 2020

Третий отчет об индексе организационной устойчивости BSI показывает, что в условиях политической и экономической неопределенности бизнес-лидерам сложно адаптироваться к новым технологиям

Компания BSI опубликовала третий ежегодный отчет об индексе организационной устойчивости, при составлении которого было опрошено 800 представителей высшего руководства в разных странах. Отчет показал, что уровень уверенности бизнес-лидеров в устойчивости своих компаний снизился впервые с 2017 года. 

Большинство компаний сообщили об увеличении финансовых показателей за последние 12 месяцев, однако рынки Великобритании и Ирландии, а также Япония показали отставание от мировых результатов. Финансовые показатели 23% предприятий в Японии и 14% предприятий в Великобритании и Ирландии снизились за последние пять лет. Снижение аналогичных показателей других рынков как минимум в два раза меньше. 

Таким образом, наиболее важным фактором поддержания организационной устойчивости в настоящее время считается адаптивная способность, которая поднялась на 10 позиций по сравнению с прошлым годом, опередив финансовый менеджмент. Этому способствовали отрицательное воздействие развития технологий на непрерывность бизнеса и изменения в политике правительств и нормативно-правовых базах. Респонденты, опрошенные в ходе исследования, считают, что технологии предоставляют большие возможности, но вместе с тем представляют серьезные риски для успеха. Индекс показывает, что наибольшее влияние на организационную устойчивость оказывают инновации, исследование перспектив и адаптивная способность, однако показатели эффективности в этих областях снизились за последние 12 месяцев. 

Исследование показывает, что в условиях повышенного давления на организационную устойчивость бизнес-лидеры наращивают усилия по преодолению ситуации. Минимальный разрыв между воздействием и эффективностью среди всех факторов демонстрирует лидерство, которое занимает второе место в рейтинге влияния и поднимается на три позиции до пятого места в рейтинге эффективности. 

Говард Керр, исполнительный директор BSI, отметил: «В прошлом мы отмечали изменения в области организационной устойчивости, в этом году наблюдается снижение способности организаций адаптироваться к изменениям.

 

Чтобы удержать позиции и преуспеть, бизнес-лидеры должны знать о возможных проблемах и следить за тем, чтобы вся команда сосредоточилась на стратегических приоритетах. Устанавливая баланс между краткосрочными коммерческими результатами и долгосрочной устойчивостью, предприятия могут учитывать неопределенность, характерную для этого года, при планировании будущего успеха».

В отчете отмечены изменения в навыках, необходимых бизнес-лидерам, при этом финансовый менеджмент уже не является наиболее важным из них. Пять основных навыков:

  1. Подбор и вовлеченность персонала
  2. Четкие ориентиры
  3. Результативность деятельности компании
  4. Лидерские навыки
  5. Использование технологий

Можно сделать вывод, что растущее давление на бизнес заставило компании обратиться к внутренним ресурсам и отдать предпочтение развитию указанных навыков, снизив приоритет инноваций и политической дальновидности. Направленность на органическое развитие, которая впервые была отмечена в прошлогоднем отчете, является реакцией на растущую неопределенность и резкие изменения. Интенсивность изменений в прошедшем году возросла, что привело к росту неуверенности компаний в собственной способности прогнозировать состояние рынка, в результате чего исследование перспектив теперь считается фактором с наименьшей эффективностью.

 

Обеспокоенность текучестью кадров увеличилась на 5% по сравнению с прошлым годом, при этом вовлеченность персонала является одним из самых низких показателей эффективности. Доля сотрудников поколения Y в кадровом составе предприятий продолжает расти, а вскоре к ним присоединятся представители поколения Z, поэтому этика и устойчивое развитие становятся наиболее важными направлениями корпоративной политики. О необходимости таких стратегических изменений свидетельствует отчет, опубликованный в начале этого года, в котором говорится о том, что основным критерием при выборе места работы у 40% представителей поколения Y стал высокий уровень устойчивого развития компании1.

Согласно отчету, из 16 элементов, формирующих организационную устойчивость, наиболее и наименее важными являются (+/- рядом с числом обозначают изменение позиции в рейтинге):

Факторы с наибольшим влиянием

  1. Адаптивная способность (+10)
  2. Лидерство (=)
  3. Соответствие (+10)
  4. Исследование перспектив (+10)
  5. Видение и цель (+2)
  6. Инновации (+6)
  7. Управление ресурсами (+2)
  8. Осведомленность и обучение (-3)
  9. Культура (+1)
  10. Финансовый менеджмент (-9)
  11. Управление поставщиками (+2)
  12. Репутационный риск (-6)
  13. Управление информацией и знаниями (-6)
  14. Руководство и отчетность (-10)
  15. Вовлечение общества (+1)
  16. Непрерывность бизнеса (-8)

Факторы с наибольшей эффективностью

  1. Финансовый менеджмент (=)
  2. Видение и цель (+1)
  3. Непрерывность бизнеса (+11)
  4. Управление информацией и знаниями (+3)
  5. Лидерство (+3)
  6. Управление поставщиками (=)
  7. Руководство и отчетность (-5)
  8. Репутационный риск (-4)
  9. Осведомленность и обучение (-4)
  10. Управление ресурсами (=)
  11. Инновации (+1)
  12. Культура (+2)
  13. Адаптивная способность (+2)
  14. Вовлечение общества (+2)
  15. Соответствие (-6)
  16. Исследование перспектив (-4)

1Сайт Swytch, 2019 год

Полный текст отчета опубликован на странице: https://www.bsigroup.com/ru-RU/BSI-services/Organizational-Resilience/

- КОНЕЦ -

 

Примечания для редакторов:

 

О BSI

BSI – это компания по повышению эффективности бизнеса, которая помогает организациям превратить стремление к совершенству в привычку. Компания BSI вот уже более века выступает за качество и помогает организациям во всем мире перенимать передовой опыт. BSI – это международная организация с признанным опытом в различных отраслях, включая авиакосмическую, автомобильную, строительную, пищевую и медицинскую сферы, оказывающая услуги более 84 000 предприятий в 193 странах мира. Благодаря своему опыту в области разработки стандартов и решений, услуг по оценке соответствия и сертификации, нормативно-правовых и консалтинговых услуг, BSI повышает эффективность бизнеса, помогая клиентам устойчиво расти, управлять рисками и, в конечном итоге, становиться более жизнестойкими.

 

Подробнее о компании: https://www.bsigroup.com/ru-RU/

 

Медиа-запросы:

Ed Lowcock/Melissa Sidnell
Отдел по взаимодействию с клиентами    
Tel: +44 (0)20 7932 3688
Email: bsi@goodrelations.co.uk

 

Naomi Prior
BSI
Tel: +44 (0)20 8996 6330
Email: pressoffice@bsigroup.com