Boletim Informativo PAS 125 Dezembro de 2012

Valores do Kitemark Reparo de Danos em Veículos congelados em 2013

A fim de apoiar nossos clientes, os preços das taxas diárias e licenças para 2013 são os mesmos de 2012. 

Paramos de cobrar também as taxas de meio período dos clientes da Irlanda do Norte, mantendo assim consistência de preços onde quer que nossos clientes estejam localizados.

Continuaremos oferecendo consistência de preço e valor, e faremos ajustes conforme for necessário para apoiar o programa e o setor.


A opinião dos motoristas

Pesquisas independentes sobre o consumidor realizadas no começo deste ano apontam que o Kitemark para Reparo de Danos em Veículos oferece mais confiança na qualidade dos consertos ao motorista.

Mais de 80 porcento dos respondentes da pesquisa confirmaram se sentiriam mais confiantes com uma oficina automotiva que tivesse a licença Kitemark para Reparo de Danos em Veículos do BSI.

Com esse alto resultado em mente, é importante reconhecer o valor do Kitemark e seu significado para o motorista. E, é importante observar que este reconhecimento abrange várias faixas etárias de motoristas entrevistados, dos 16 anos em diante. 

A pesquisa identificou também que os baixos níveis de confiança do consumidor foram suplantados por 94% dos respondentes afirmando que apoiam as inspeções sem aviso prévio como uma maneira de se certificar de que os padrões das oficinas automotivas permaneçam elevados como de costume. Como o programa Kitemark adota esta abordagem, que não é oferecida por nenhum outro programa de certificação, esta é uma importante mensagem de confiança para o consumidor.

Divulgue esta mensagem importante em suas promoções

*Um estudo independente realizado no Reino Unido pela OnLineBus, uma pesquisa abrangente pela internet. Foram entrevistados 923 britânicos com mais de 16 anos de idade. As entrevistas foram realizadas através de formulários online entre 11 e 15 de outubro de 2012.


Seu novo logotipo e suporte adicional

Recentemente enviamos para você uma mensagem sobre o novo logotipo do programa. Certifique-se de que o novo logotipo esteja bem visível no seu site, se ainda não tiver feito isso.

Lembre-se de que você pode fazer o download no Just for Customers.

Precisa de ajuda para fazer o download do logotipo?

Se precisar de ajuda, faça login no Just for Customers, ligue para +55 11 2148 9600.

Placas e certificados de apresentação

Em resposta aos comentários de nossos clientes, emitimos recentemente certificados de apresentação e placas novas gratuitamente. Use esse material para mostrar aos seus clientes que você leva a sério a segurança deles e que investiu em um programa que eles podem confiar.

Kit de ferramentas de publicidade

Estamos preparando também um novo kit de ferramentas de publicidade. Veja as novidades no começo do ano.


Parabéns aos nossos novos clientes

Temos o prazer de dar as boas vindas aos novos clientes do programa de Reparo de Danos em Veículos da Kitemark O programa faz parte da família Kitemark, a qual abrange mais de 3.000 clientes credenciados em vários programas tanto no Reino Unido como mundialmente.

Parabéns a todos!

  • KM 581684 Carcraft Body Repairs
  • KM 530843 Tressler Trailers Coachworks Ltd
  • KM 587838 Banbury Bodyshope Services
  • KM 581684 Carcraft Body Repairs
  • KM 561983 Bougourd Ford
  • KM 561923 Lindsay Ford (Belfast)
  • KM 561924 Lindsay Ford (Lisburn)
  • KM 587684 Clare James Automotive Ltd
  • KM 590741 Tavistock Accident Repair
  • KM 588126 Shine!
  • KM 583819 Mon Motors Accident Repair
  • KM 590914 Millican Motors Ltd
  • KM 574282 Elite Carbody
  • KM 588119 Autotech Smart Repairs Ltd
  • KM 582658 Andrew Symms Car Body Repairs
  • KM 588027 ABL Kent Ltd
  • KM 590320 Kerr & Smith Ltd
  • KM 586950 Fred Smith & Sons (Motor Bodies) Ltd
  • KM 589925 Bedford Body Shop Ltd
  • KM 591196 Jemca Bracknell
  • KM 582325 Motorcare
  • KM 592382 Just Car Clinic

Consulte a relação completa de clientes credenciados com a licença de Reparo de Danos em Veículos Kitemark™.


Sugestão de Grupo de Reparo de Danos em Veículos

O BSI continua trabalhando com especialistas de negócios, órgãos governamentais, associações de classe e consumidores para adotar a melhor prática e estruturar o conhecimento que todas as organizações precisam para o sucesso. Por isso, gostaríamos de receber comentários do setor sobre o desenvolvimento de um possível fórum de apoio às discussões da indústria, ao marketing eficaz e ao atendimento ao cliente. O suposto "Grupo de Desenvolvimento de Reparo de Danos em Veículos" propõe reunir especialista do setor (como oficinas, seguradoras, distribuidoras, empresas de leasing e aluguel de automóveis, entre outros) para compartilhar as melhores práticas no setor de reparo de danos em veículos.

Caso tenha interesse em participar, entre em contato conosco por e-mail Kitemark@bsigroup.com. Caso tenha interesse em fazer parte do grupo, prevemos a realização da primeira reunião em fevereiro de 2013.