Интенсивный двухдневный курс, разработаный с учетом всех требований ISO/IEC 20000
Преимущества для вашего бизнеса
- Наличие компетентных аудиторов в компании
- Обеспечение поддержания соответствия международному стандарту
Целевая аудитория
- Курс разработан для персонала, уже имеющего представление о ISO/IEC 20000 и желающего получить дополнительные знания
- Менеджеры, координирующие процессы в рамках СУИС
- Персонал, ответственный за проведение внутренних аудитов СУИС
- Действующие внутренние аудиторы, желающие освежить знания
Структура курса
- Принципы аудита
- Планирование аудита
- Процессы аудита
- Подготовка аудита
- Проведение аудита
- Отчетность аудита
- Последующие действия
В стоимость курса включены:
- Раздаточный материал
- Кофе-брейки
- Сертификат
- Обед (опционально)
Подробнее
Ознакомиться с программой курса вы можете здесь.
Мы можем провести любой из наших курсов, модифицировав программу специально для Вашей компании
