Corso Lead Auditor ISO/IEC 20000

Le imprese di qualsiasi settore e dimensione possono contare su un’efficace gestione dei servizi e dell’interfaccia IT implementando lo standard internazionale ISO/IEC 20000.


Descrizione del corso

Questo corso intensivo della durata di 5 giorni consente di apprendere tecniche di audit riconosciute a livello internazionale e guidare un team di audit del Sistema di Gestione dei Servizi IT (SGSIT) secondo ISO/IEC 20000-1:2011. È adatto per chi ha una buona conoscenza di ISO/IEC 20000-1:2011 e possiede competenze nell’ambito degli audit dei sistemi di gestione.

Scegli questo corso se:

  • Possiedi una buona conoscenza di ISO/IEC 20000-1:2011
  • Sei responsabile della guida di audit ISO/IEC 20000-1:2011 di seconda parte
  • Sei un manager responsabile di un team di auditor interni ISO/IEC 20000-1:2011
  • Desideri ottenere una qualifica internazionale per le tue competenze di audit

Benefici del corso:

  • Ottieni la sicurezza necessaria per guidare un team di audit di un SGSIT
  • Apprendi come gestire audit efficaci ISO/IEC 20000-1:2011 di terza parte
  • Effettua audit secondo best practice internazionali (ISO 19011:2011)
  • Fai network con altri esperti del settore