Corso Requirements ISO/IEC 20000

Le imprese di qualsiasi settore e dimensione possono contare su un’efficace gestione dei servizi e dell’interfaccia IT implementando lo standard internazionale ISO/IEC 20000.


Descrizione del corso

Il corso consente di apprendere i concetti base e i requisiti dello standard ISO/IEC 20000-1:2011 per la corretta gestione di un Sistema dei Servizi IT (SGSIT) all’interno dell’organizzazione e rappresenta un’introduzione al percorso formativo per la realizzazione e la verifica di un sistema di gestione dei servizi IT.

Scegli questo corso se:

  • Non conosci lo standard ISO/IEC 20000-1:2011
  • Sei responsabile della pianificazione, implementazione e mantenimento di ISO/IEC 20000-1:2011
  • Sei parte di un team coinvolto o responsabile di ISO/IEC 20000-1:2011
  • Hai necessità di massimizzare la produttività dei servizi IT dell’azienda

Benefici del corso:

  • Acquisisci le competenze per descrivere l’importanza di un SGSIT
  • Comprendi i requisiti principali di ISO/IEC 20000-1:2011 e come iniziare ad applicarli all’interno dell’organizzazione
  • Comprendi come garantire valore aggiunto all’organizzazione con ISO/IEC 20000-1:2011
  • Sviluppa la tua professionalità
  • Fai network con altri esperti del settore

Corsi in azienda

Per soddisfare le specifiche esigenze dei professionsiti, BSI eroga questo corso direttamente presso le aziende.

Preventivo corsi in azienda

Scheda del corso

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