TL 9000 Telecoms

TL 9000 was designed specifically for the telecommunications industry. It is based around ISO 9001 and was developed by the Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications (QuEST) Leadership Forum in response to product and service failures within the industry.  


What is TL 9000?

Globalisation of the telecommunications industry is driving the need to apply a common set of quality requirements throughout the supply chain. TL 9000 addresses this need and is synonymous with reduced costs, improved performance and enhanced customer/ supplier relationships.

Representatives from major stakeholders decided that only by defining specific quality needs and setting clear goals and objectives could the telecommunications industry promote a culture for continual improvement.

TL 9000 defines the telecommunications quality system requirements for the design, development, production, delivery, installation and maintenance of products and services. This also includes performance and cost-based measurements that measure reliability and quality performance.  

TL 9000 is only relevant to those organisations currently engaged in work within the telecommunications industry and who want to implement a certified management system with international recognition.


What are the benefits?

  • Use quality management to deliver a more reliable and consistent service
  • Measure, monitor and continually improve your quality management
  • Identify ways to cut costs, speed up delivery and increase revenue
  • Become more competitive with better service and lower cost services
  • Demonstrate quality management to open up new market opportunities 

Make the most of your certification

As a BSI client you can access a number of resources designed to help you get the most out of your certification. You’ll get regular updates on the latest developments in standards and management systems as well as our training courses and events. The support you receive from your client manager will continue alongside business reviews to help your organization maintain its competitive edge and to continually improve.  


ทำไมต้องเลือก BSI ?

เราเป็นผู้บุกเบิกมาตรฐานมานานกว่า 100 ปีมาแล้วและปัจจุบันเราเป็นผู้นำตลาดของมาตรฐานต่างๆ อาทิ เช่น ISO 9001,ISO14001,ISO22301,ISO2700 และ ISO 22000  เราให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้ากว่า 80,000 ราย ตั้งแต่องค์กรระดับโลกจนถึงธุรกิจขนาดเล็กที่มีมุ่งมั่นใน 172 ประเทศเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันของพวกเขา


ในฐานะที่เป็นหนึ่งในไม่กี่องค์กรที่มีความเข้าใจในมาตรฐานตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ เราไม่เพียงแต่ตรวจประเมินองค์กรของท่าน เราจึงสร้างมาตรฐานใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นและฝึกทีมทั่วโลกเพื่อใช้งานได้ดีขึ้นและทำงานได้ดีขึ้น ความรู้ของเราสามารถเปลี่ยนองค์กรของคุณได้


BSI คือองค์กรให้การรับรองมาตรฐานสากลแห่งแรกของโลก โดยเริ่มใน     ปี พ.ศ. 2444 ได้มีการก่อตั้งคณะกรรมการมาตรฐานวิศวกรรมแห่งลอนดอน โดยการนำของท่านเซอร์จอห์น วอลฟแบรรี่ ผู้ออกแบบอาคารคู่ซึ่งเป็นเสาหลักของสะพานลอนดอนบริดจ์ จนกระทั้งปี พ.ศ. 2461 ได้กลายมาเป็นสมาคมมาตรฐานวิศวกรรมแห่งอังกฤษ หลังจากนั้น 2 ปี ได้รับพระราชทานตราตั้งแห่งราชวงศ์อังกฤษ (Royal Charter) ต่อมาในปี พ.ศ. 2464 ได้เปลี่ยนมาเป็นสถาบันมาตรฐานอังกฤษและได้เปลี่ยนชื่อเป็น BSI Group เมื่อปี พ.ศ. 2541