Die Ursachenanalyse ist einer der häufigsten Techniken, wenn es darum geht die Quellen eines Problems zu finden und diese konkret zu bearbeiten sowie zu beheben. Trotze der vielen Vorteile kann es schwierig seine diese Technik effektiv umzusetzen.
In dem Seminar wird für die Durchführung der Ursachenanalyse ein praktischer Ansatz genutzt. Dabei werden die Probleme systematisch beschrieben, um die gegebene Situation konkret zu verstehen. Die Ursachen werden analysiert und behoben. Zu guter Letzt wird sichergestellt, dass alle Schritte eingeleitet wurden um das Problem zu beheben.
Die Ursachenanalyse wird oft verwendet, um alltägliche, operative Probleme in den Unternehmen zu lösen. Es kann aber auch für die Lösung von komplexeren Themen erweitert werden.
Hinweis: Je nachdem, für welche Kurssprache Sie sich entscheiden, ist die Vortragssprache entweder Deutsch oder Englisch. Die Kursunterlagen können abweichend auch bei einer deutschen Vortragssprache teilweise englische Elemente enthalten oder gänzlich in Englisch sein. Informieren Sie sich bei Bedarf dazu gerne direkt bei unserem Trainingsteam.
Lernziel
Ihre Vorteile durch Besuch der Schulung:
- Sie erkennen die konkreten Ursachen von Problemen in Ihrem Unternehmensalltag und treffen faktenbasierte Entscheidungen.
- Sie verstehen das Konzept, die Definition und den Prozess der Ursachenanalyse mit Hilfe der SURF-Methodik.
- Sie verstehen und unterscheiden zwischen verschieden Ursachen innerhalb eines Problems.
- Sie erkennen eine effektive Anwendung der geeigneten Werkzeuge im Prozess der Ursachenanalyse.
Zielgruppe
Die Schulung richtet sich an folgende Personen:
- Front Line Manager
- Abteilungsleiter
- Qualitätssicherungsingenieure
- Führungskräfte
Des Weiteren ist die Schulung für jeden relevant, der für die Problemlösung und Verbesserung von Problemen verantwortlich ist.
Hinweis: Wenn Sie ein Hersteller oder Zulieferer der Automobilindustrie sind, besagt Klausel 10.2.3 der IATF 16949:2016, dass Unternehmen definierte Ansätze für verschiedene Arten von Problemen benötigen, einschließlich Eindämmungsmaßnahmen, Methoden zur Ursachenanalyse, Implementierung von Korrekturmaßnahmen, Überprüfung der Wirksamkeit implementierter Korrekturmaßnahmen, Überprüfung und Aktualisierung von dokumentierten Informationen wie PFMEA, Control Plan, falls zutreffend.
Seminarinhalt
In dem Seminar werden folgende Inhalte behandelt:
- Verstehen und Anwenden von Techniken zur Ursachenanalyse
- Kategorisierung der verschiedenen Arten von Ursachen, wie z.B.: Direkte, beitragende und grundlegende Ursachen für mehr Klarheit bei der Problemlösung.
- Verwendung geeigneter Werkzeuge und Techniken zur Problemanalyse
- Auswahl der geeigneten Lösung durch eine konkrete Struktur
- Führung und Förderungen von kleinen Gruppen, um Verbesserungstechniken und -aktivitäten anzuwenden, um Routineprobleme im Unternehmen zu lösen.
- Ermittlung der zu ergreifenden Korrekturmaßnahmen
- Entdeckung von konkreten Ursachen der Probleme im täglichen Betrieb und Festlegung von faktenbasierten Entscheidungen.
Leistungsumfang
- Mittagessen
- Kaffeepausen mit Erfrischungen und Gebäck
- Kursunterlagen
Die Seminarteilnehmer erhalten am Ende dieses Seminars eine Teilnahmebescheinigun
