TL 9000 Telekommunikation

TL 9000 Telekommunikation

Bietet eine Reihe gemeinsamer Qualitätsanforderungen für Telekommunikationsunternehmen

Bietet eine Reihe gemeinsamer Qualitätsanforderungen für Telekommunikationsunternehmen

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TL 9000 Telekommunikation

TL 9000 wurde speziell für die Telekommunikationsbranche konzipiert. Sie basiert auf der ISO 9001 und wurde vom Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications (QuEST) Leadership Forum als Reaktion auf das Versagen von Produkten und Dienstleistungen in der Branche entwickelt.  


Was ist TL 9000?

Die Globalisierung der Telekommunikationsbranche führt zur Notwendigkeit eines Satzes gemeinsamer Qualitätsanforderungen in der gesamten Lieferkette. Die TL 9000 behandelt diese Notwendigkeit und steht für Kostensenkungen, Leistungssteigerungen und verbesserte Kunden-/Lieferantenbeziehungen.

Die Vertreter großer Interessengruppen haben entschieden, dass die Telekommunikationsbranche nur durch das Festlegen spezifischer Qualitätsanforderungen und das Setzen eindeutiger Ziele eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern kann.

Die TL 9000 definierte die Anforderungen an ein Qualitätssystem für die Telekommunikation in Bezug auf Design, Entwicklung, Fertigung, Lieferung, Installation und Wartung von Produkten und Dienstleistungen. Dazu gehören auch Leistungs- und kostenorientierte Maßnahmen für die Bewertung von Zuverlässigkeit und Qualität. 

TL 9000 ist nur für Unternehmen relevant, die zurzeit mit der Telekommunikationsbranche zusammenarbeiten und die ein zertifiziertes Managementsystem mit internationaler Anerkennung implementieren möchten.


Worin liegen die Vorteile?

  • Nutzung des Qualitätsmanagements zum Bereitstellen eines zuverlässigeren und konsistenteren Service
  • Messen, Überwachen und kontinuierliches Optimieren Ihres Qualitätsmanagements
  • Erkennen von Möglichkeiten zum Senken der Kosten, Beschleunigen der Bereitstellung und Steigern der Umsätze
  • Stärkere Wettbewerbsfähigkeit durch besseren Service und niedrigere Kosten
  • Demonstrieren eines Qualitätsmanagement zum Eröffnen neuer Marktgelegenheiten 

Holen Sie das Meiste aus Ihrer Zertifizierung

Als BSI-Kunde können Sie auf eine Reihe von Ressourcen zurückgreifen, die Ihnen helfen sollen, das volle Potenzial Ihrer Zertifizierung auszuschöpfen. Sie erhalten regelmäßige Updates zu den neuesten Entwicklungen bei Normen und Managementsystemen und auch über unsere Schulungen und Veranstaltungen. Die Unterstützung, die Sie von dem für Sie zuständigen Kundenbetreuer erhalten, wird während der Unternehmensbegutachtungen fortgesetzt, so dass Ihr Unternehmen seinen Wettbewerbsvorteil beibehalten und sich kontinuierlich verbessern kann. 


Warum sollte das Audit und die Zertifizierung von BSI durchgeführt werden?

Wir sind seit über 100 Jahren ein Vorreiter auf dem Gebiet der Normenentwicklung. Unser Kundenstamm umfasst über 84.000 Unternehmen weltweit, von führenden globalen Marken bis zu kleinen ehrgeizigen Geschäften, in mehr als 190 Ländern, die sich mit der richtigen Zertifizierung von der Konkurrenz abheben wollen. Uns ist nicht nur wichtig, dass Sie die Zertifizierung erreichen, sondern dass Sie den Standard auch effizient nutzen. Normen sind da, um das Beste aus Ihrem Unternehem raus zu holen. Wir wollen Sie mit unseren Zertifizierungen dabei unterstützen.

In Zusammenarbeit mit der Industrie und der Regierung erstellen wir international anerkannte Normen basierend auf dem Marktbedarf und geben diese mittels Schulungen und Zertifizierungen an Unternehmen weiter.