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IT-Servicemanagement nach ISO/IEC 20000
IT-Servicemanagement nach ISO/IEC 20000
Der erste international anerkannte Standard für das IT-Servicemanagement
Der erste international anerkannte Standard für das IT-Servicemanagement
ISO 20000 Zertifizierung für Ihr Unternehmen anfragen
IT-Servicemanagement nach ISO/IEC 20000
Unternehmen jeder Größenordnung bauen auf effektives IT-Servicemanagement. Unabhängig von Ihrem Standort und den von Ihnen angebotenen Tätigkeiten müssen Ihre IT-Services kosteneffizient, zuverlässig, konsistent und effizient sein. Wenn Sie interne IT-Services verwalten oder sie als ausgelagerter Serviceanbieter bereitstellen, können Sie all das mit der ISO/IEC 20000 erreichen. Und weiterhin bringen Sie ITIL auf eine Norm, so dass Ihre IT-Services genau das Benötigte liefern.
Worin liegen die Vorteile der ISO/IEC 20000?
- Erreichen einer internationalen Norm für bewährte Verfahren im IT-Servicemanagement
- Entwickeln von IT-Services, die an den Unternehmenszielen ausgerichtet sind und diese unterstützen
- Integration von Menschen, Prozessen und Technologie zum Unterstützen von Unternehmenszielen und IT-Management
- Einrichten von Kontrollen zum Messen und Erhalten konsistenter Servicestufen
- ISO/IEC 2000 ist mit ITIL kompatibel, um kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen
