TL 9000 電信

TL 9000 是特別為電信產業而設計。它是以 ISO 9001 為基礎,由電信業品質卓越 (QuEST) 領袖論壇回應業界產品與服務的缺點而制訂。 


何謂 TL 9000?

電信業全球化帶動了整個供應鏈應用同一套品質標準的需求。TL 9000 可因應此一需求,同時它也是降低成本、改善品質和增進客戶 / 供應商關係的標準。

來自主要利害關係機構的學員們決定,唯有定義特定的品質需求並設立清楚目標及目的,電信業才能推動持續改善的文化。

TL 9000 是為電信產品及服務而設計、開發、生產、交付、安裝和維修的品質系統標準。同時還包括展現以成本為基礎的標準規定,用以衡量可靠性和品質成效。 

TL 9000 只與目前從事電信業、且有意建置受國際認可之經驗證的管理系統的企業有關。


有何效益?

  • 採用品質管理以提供更可靠且一致性的服務
  • 評量、監督並持續改善品質管理
  • 確認降低成本、加速交付及增加營收的途徑
  • 以更優良且更低成本的服務加強競爭力
  • 藉由品質管理開啟新的市場商機 

善加利用您的驗證

身為 BSI 客戶,您可以隨時取得許多有用資源,這些資源目的在幫助您善加利用您的驗證。您將會定期得知標準和管理系統的最新發展,以及我們的教育訓練課程和活動。您將繼續得到客戶經理的支援並進行業務檢討,以幫助貴公司維持競爭優勢並持續改善。 


選擇 BSI 的理由

100 多年來我們是制定標準的先驅,如今我們是市場的領導者。我們幫助 80,000 多家機構在高度競爭中取得優勢,客戶範圍涵蓋了全球172個頂尖品牌至極具潛力的中小型企業。身為少數對標準有全盤了解的機構之一,我們不僅稽核您符合標準的程度,更制定標準從無到有,並在全球培訓標準團隊以獲得最佳績效。我們的專業知識能夠改造您的組織。