CSR 企業社會永續報告書查證

您的組織致力於企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR),您已對資源、管理系統甚或是報告制度進行了重大投資。

不論類型及規模如何,對全球許多組織來說,企業社會責任/永續性報告已不再是任意的選擇,而是一項必備要件。

法規和競爭的壓力加上利害關係人愈來愈高的期待,在在要求組織必須具備透明、健全且客觀的報告制度。但是若沒有獨立的評估和保證,即使是最嚴謹的企業社會責任/永續性報告也可能缺乏可信度,使得您對企業社會責任所付出的努力不被完全認可。

獨立的永續性報告查證為您的企業社會責任/永續性報告提供了客觀的驗證。通常而言,BSI會根據全球公認的全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative, GRI)(G3)指引以及AA1000保證標準(AA1000 Assurance Standard)來進行相關評估。


BSI的查證過程著重於您報告的三個關鍵領域:

包容性(Inclusivity)- 我們將評估您的組織是否制定明確的利害關係人參與流程,以保證利害關係人全面、客觀地參與並形成策略、計畫、行動和績效,負責任地處理和回應利害關係人議題及對利害關係人的影響。

重大性(Materiality)- 我們將評估您各項議題的優先順序,並鑑別任何可能影響利害關係人決定或行動的疏漏或誤解。我們也會評估報告內容相對於組織和利害關係人的重要性。

回應性(Responsiveness) - 我們將判斷您的報告是否傳達並提供了足夠的證據,證明您已對利害關係人關注的事項、政策及相關標準做出有效的回應。

在成功地完成評估後,我們將製作一份獨立保證意見聲明書(Independent Assurance Opinion Statement)。

永續性報告查證可進一步證明您對企業社會責任及永續經營的承諾。


CSR企 業社會責任報告書查證有何效益?

獨立的永續性報告查證將提高利害關係人對您報告可靠性的信心,並增加您組織企業社會責任/永續性計畫和成就的可信度。

欲製作一份嚴謹且有意義的企業社會責任/永續性報告,您的組織必須付出相當大的成本,而永續性報告查證可協助您將全部的投資實現。

首先,永續性報告查證提供了公正的保證,能證明您的報告是準確、完整且切合實際的。投資人、顧客、員工及其他利害關係人將更信任報告的內容,且對與您組織的所有互動更具信心。而董事會層級的高階管理層更能堅信地依此做出策略性的決定。

永續性報告查證能證實您的組織之透明度,以及對永續經營的盡責態度。獲得查證的報告可受到評等及評比,而評等及評比的結果可為企業社會責任指數(例如倫敦金融時報永續性投資指數〔FTSE4Good〕及道瓊永續性指數〔Dow Jones Sustainability Index〕等)提供風險與績效基準,因此您的組織籌措資本的管道將更寬廣,且對愈來愈重視社會責任的投資人來說會是更吸引人的投資標的。

獨立的永續性報告查證能展現您的組織在社會、環境及經濟績效所提出的有關議題及風險。因為您在企業社會責任上的領導地位,它將提升您的品牌信譽,且將協助您獲得競爭優勢。

同樣重要的是,查證過程可協助您發現企業社會責任管理系統及過程可能需要改善的領域。同時,有助於確保組織持續遵循法規,及指出降低成本、提升效率以及進入新市場的可能機會。


BSI的永續性報告查證方法

BSI體認到,並非所有組織都需要或可以獲得相同程度的永續性報告查證,而這就是我們的查證員依據適用的保證標準提供不同等級的永續性報告查證的原因,每一種等級都是為了滿足各組織不同報告發展階段的需求而特別設計的。

第一級:報告查核/ GAP分析報告
此級別是以第二方在GRI G3 Guideline的審核基礎上,評估該組織是否符合永續報告中的水平。 BSI的團隊將對特定的企業社會責任標準提供差距分析服務,如GRI G3 Guideline。實地考察和數據品質核查不是必要的。在這個階段無法保證。

第二級:中度保證等級
此級別提供類似於財務會計稽查意見程度之等級。將進一步考量基礎資訊以及已就緒之管理系統,以便蒐集及檢查之。最終定案之獨立保證意見聲明書將會有下列文字:「根據在保證範圍限制事項內之測試、客戶所提供之資訊與資料數據以及採取之樣本,此所保證之可持續發展報告,並無重大的錯誤聲明。」由於Type 1中度保證能夠在努力為報告資訊提出保證,以及報告組織之利害關係人所要求之透明性間取得平衡,因此就大多數可持續發展報告保證約定,Type 1中度保證等級是受到歡迎的選擇。

第三級:中度保證等級
此級別是根據查核報告組織與保證員之樣本選擇所提供的訊息和數據之中度保證。由於受限的訊息擴展、收集證據的範圍和時間的限制,以風險來說Type 2中度保證反而高於 Type 2高度保證,因此要看不同的性質,時間或取證程序的程度。然而要有意義,保證員得到保證的程度上,很可能比無關緊要,更能強化利害關係人在有關報告中的可持續發展信息的信心在一定程度上。

第四級:高度保證等級
此為最高等級之保證,且只有在已給予保證人足夠時間及可充分接觸資訊,從事廣泛抽樣檢查之情況下,才可能為此保證。無疑地,報告必須是完整的、範圍具涵蓋性、並未忽略任何重要領域以及對組織利害關係人之回應。在Type 2高度保證等級,保證員提供該組織的可持續發展報告,是一個合理正確處理包容性、重大性和回應性,但不是絕對的保證。

不論您目前正處於企業社會責任/永續性報告的哪一個階段,BSI都能協助您充分利用機會。



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