Küçük ve Orta Büyüklükte İşletmeler (KOBİ'ler) için ISO/IEC 20000

Küçük şirketler de gelişip büyümek için standartlara ihtiyaç duyar. ISO/IEC 20000 BTAK ve BT hizmet yönetiminde nasıl en iyi uygulamaya erişeceğinizi gösterir; sadece teknolojiden çok, iş gerekliliklerinden kaynaklanan hizmetleri sağlamada bir çerçeve oluşturur. ISO/IEC 20000 hem kurum içi BT hizmetleri, hem de dış tedarikçiler için uygundur.


KOBİ'ler için ISO/IEC 20000'i Biçimlendirmek

ISO/IEC 20000 uygulayan küçük kuruluşlar büyük şirketlerle aynı başarı düzeyini yakalayabilir.  Şirketiniz hangi büyüklükte olursa olsun, ISO/IEC 20000 ile geliştirilmiş verim ve etkinlik sayesinde para tasarrufu sağlayıp hizmet kalitenizi arttırabileceğinizi göreceksiniz.  Teknoloji gerekliliklerini ITIL ve BT hizmetlerini yönetmek için daha kısıtlı bütçelere ve daha az zamana sahip olabileceğinizi biliyoruz. Bu nedenle sadece ihtiyacını duyduğunuz hizmetleri içerecek hizmet paketleri hazırlayabiliyor, böylelikle ISO/IEC 20000 almanın gereksiz masraf ve karmaşasını ortadan kaldırıyoruz.

Standart, sadece teknolojik ihtiyaçlardan ziyade, şirket hedeflerince yönetilen ve bu hedefleri destekleyen BT hizmetleri geliştirmenize izin vererek insanları, yöntem ve teknolojileri entegre etmenin çerçevesini oluşturur. İster kurum içi bir IT hizmetleri ekibiniz olsun, ister harici hizmet tedarikçilerini yönetin, ISO/IEC 20000 istikrarlı hizmet düzeylerini ölçüp koruyacak kontroller kurar.

Standardın ITIL uyumlu olması düzenli olarak performans ölçmenizi ve gelişimi sürekli kılacak yöntemler bulmanızı sağlar. Dahası, daha iyi bir BT hizmet yönetimi daha iyi müşteri hizmeti sağlayarak, sipariş isterken fiyat tekliflerinize güç katar.



ISO/IEC 20000'e Başlamanızı Sağlayacak Eğitimler



Ortak Danışman Programı

Ortak Danışman Programımızdan sertifika almanız için gerekli ek destek ve önerilerden yararlanın. BSI'dan bağımsız özel danışmanlık hizmetleri veren 200'ü aşkın Birleşik Krallık üyesiyle irtibat kurmanızı sağlayabiliriz.


Standartları Biçimlendirmemize Yardım Edin

Yeni standartlar için önerilere açığız ve bunları sanayi örgütlerine veya benzeri kuruluşlara danışarak hazırlıyoruz. Tüketici örgütleri; profesyonel kuruluşlar; sertifikasyon, test ve denetim kurumları; eğitim müesseseleri; araştırma kurumları; Birleşik Krallık onaylı kurumlar ve idare kurumlarıyla işbirliği yaparak standartları doğru bir şekilde oluşturmayı sağlıyoruz.

Daha fazla bilgi almak için e-posta gönderin, ya da +90 216 445 90 38 numaralı telefonu arayın.


Neden BSI?

Standartların oluşturulmasına 100 yıl önce öncülük ettik ve günümüzde de standartlar konusunda global bir lider konumundayız. Dünyada 172 ülkede en büyük global markalardan, küçük ve orta ölçekli kuruluşlara kadar 80.000'i aşkın kuruluşa rekabet üstünlüğü kazanmaları konusunda yardımcı oluyoruz. Standartları başından sonuna kadar anlayan birkaç kuruluştan biri olarak, müşterilerimizin sadece standartlara ne kadar uyduklarını değerlendirmekle kalmıyor, sıfırdan yeni standartlar yaratıyor ve kuruşlara bu standartları kullanmaları ve daha iyi performans göstermeleri amacıyla eğitimler veriyoruz. Bilgi birikimimiz ile kuruluşunuzu geliştirmenize yardımcı oluyoruz.