PAS 125 Bülteni Aralık 2012

Kitemark Araç Hasar Onarım Ücretleri 2013 için donduruldu

Müşterilerimizi desteklemek için hem 2013 gündelik ücretlerimiz, hem de 2013 lisans ücreti mevcut 2012 düzeyinde donduruldu.{sp}

Dahası, Kuzey İrlandalı müşterilerimizin ilave yarım günlük ücretini de kaldırdık; böylelikle, müşterilerimiz nerede bulunursa bulunsun, tutarlı bir fiyatlandırma yapılacaktır.

Şeffaf fiyatlandırma ve paranın karşılığını sunmayı, programı ve sektörü desteklemek için gereken düzenlemeleri yapmayı sürdüreceğiz.


Sürücülerin bize anlattıkları

Bu yılın başlarında gerçekleştirilen yeni bir bağımsız tüketici araştırması bize Araç Hasar Onarım için Kitemark'ın sürücülerde onarım kalitesine daha büyük güven yarattığını anlatıyor.

Araştırmaya katılanların yüzde 80'inden fazlası Araç Hasar Onarım için Kitemark lisansına sahip bir tamirhaneye gitmekle daha huzurlu olacaklarını doğrulamaktadır.

Bu yüksek tepkiye bakınca, Kitemark'ın değerini ve sonuç olarak sürücüler için ifade ettiği anlamı kabul etmek önem kazanıyor. İlginç olanı, bu kanının 16 yaşından başlayarak yukarıya kadar katılımcıların tümüne yayılmasıdır.{sp}

Araştırmanın belirttiği bir başka hususa göre, düşük tüketici güven düzeylerinin yüzde 94 gibi şaşırtıcı yükseklikte bir oranı kaporta atölye standartlarının düşmemesini sağlamak için habersiz denetimleri destekledikleridir. Kitemark programının başka sertifikasyon düzenlemelerinin sunmadıkları bu yaklaşımı izliyor olması tüketici için gerçek güvene yönelik önemli bir mesajdır.

Lütfen bu güzel haberleri tanıtımlarınızda paylaşmaktan çekinmeyin.

*Çok amaçlı İnternet araştırması OnLineBus tarafından Büyük İngiliz'da gerçekleştirilen bağımsız bir araştırma. 16 yaş üzeri 923 Büyük İngiliz yetişkiniyle mülakat yapıldı. Mülakat 11 - 15 Ekim 2012 tarihleri arasında çevrimiçi öz doldurma yöntemiyle gerçekleştirildi.


Yeni logonuz ve diğer destekler

Kısa süre önce size program için yeni logoyla ilgili bir not göndermiştik Hanüz kullanmadıysanız, logonun web sitenizde olabildiğince görünür olmasını sağlayın.

Unutmayın, indirmeniz için Sadece Müşteriler için web sitesinde hazır.

Logoyu indirmek için yardım mı gerekiyor?

Yardım gerekiyorsa Sadece Müşteriler için, lütfen +90 216 445 90 38 numaralı telefonu arayın ve müşteri hizmetleri için 3 tuşlayın.

Levha ve tanıtma sertifikaları

Müşterilerimizden gelen bildirimlere cevap olarak, kısa süre önce ücretsiz levha ve tanıtım sertifikaları çıkardık. Hanüz kullanmadıysanız, müşterilerinize güvenlik konusunu ciddiye aldığınızı bildirmek ve güvenebilecekleri bir programa yatırım yaptığınızı göstermek için bunları kullanın.

Tanıtım araç atkımı

Aynı zamanda yeni bir tanıtım araş kutusuyla da meşgul oluyoruz. Yeni yılda bakmayı unutmayın.


Yeni Müşterilerimizi kutluyoruz

Araç Hasar Onarım için Kitemark programının yeni müşterilerine hoş geldiniz demekten mutluyuz. Bu program hem Birleşik Krallık, hem de dünyada birçok programda sertifikasyona ulaşan 3.000'i aşkın müşteriyi kapsayan Kitemark ailesinin bir parçasını oluşturur.

hepinize tebrikler!

  • KM 581684 Carcraft Body Repairs
  • KM 530843 Tressler Trailers Coachworks Ltd
  • KM 587838 Banbury Bodyshope Services
  • KM 581684 Carcraft Body Repairs
  • KM 561983 Bougourd Ford
  • KM 561923 Lindsay Ford (Belfast)
  • KM 561924 Lindsay Ford (Lisburn)
  • KM 587684 Clare James Automotive Ltd
  • KM 590741 Tavistock Accident Repair
  • KM 588126 Shine!
  • KM 583819 Mon Motors Accident Repair
  • KM 590914 Millican Motors Ltd
  • KM 574282 Elite Carbody
  • KM 588119 Autotech Smart Repairs Ltd
  • KM 582658 Andrew Symms Car Body Repairs
  • KM 588027 ABL Kent Ltd
  • KM 590320 Kerr & Smith Ltd
  • KM 586950 Fred Smith & Sons (Motor Bodies) Ltd
  • KM 589925 Bedford Body Shop Ltd
  • KM 591196 Jemca Bracknell
  • KM 582325 Motorcare
  • KM 592382 Just Car Clinic

Araç Hassar Onarım için Kitemark™ lisansı alan müşterilerin tam listesini görün.


Önerilen Araç Hasar Onarım Grubu

BSI en iyi uygulamayı belirlemek ve tüm kurumların başarmak için gerek duyduğu bilgiyi yapılandırmak için konunun uzmanları, resmi kurumlar, meslek birlikleri ve tüketicilerle işbirliğini sürdürmektedir. Bu nedenle sektör tartışması, etkin pazarlama ve müşteri hizmetlerini destekleyecek muhtemel bir forum için sektör bildirimi almaktan mutluluk duyacağız. Önerilen 'Araç Hasar Onarım Grubu' araç hasar onarım sektöründe en iyi uygulamayı paylaşmak için sektör uzmanlarını (karoseri atölyeleri, sigorta şirketleri, distribütörler, leasing ve kiralama şirketleri vb.) bir araya getirmeyi amaçlamaktadır.

Bu etkinlikte yer almak istiyorsanız, bize lütfen e-postayla başvurun Kitemark@bsigroup.com. Grup için iştah görürsek, ilk toplantının Şubat 2013 tarihinde gerçekleşmesini öngörüyoruz.