TickITplus

TickITplus - программное обеспечение и стандарт качества ИТ для вашего бизнеса. Продукт разработан в целях совершенствования ИТ-сервисов и программного обеспечения в рамках одного предприятия или целой отрасли. Основан на успешно применяемой версии TickIT. Однако это больше, чем просто схема сертификации; в ней впервые представлен инструментарий для оценки эффективности процессов, позволяющий обеспечить гибкий многоуровневый подход к повышению качества ИТ-сервисов и сертификационной оценке.


Что представляет собой TickITplus?

Программа TickITplus увидела свет в 2011 году. Это первая существенная переработка оригинальной схемы TickIT, выпущенной в 90-х. Объединенный отраслевой руководящий комитет TickITplus (JTISC) отвечает за сопровождение данной схемы. Его задача состоит в разработке надежных решений, отвечающих потребностям бизнеса.  В состав JTISC входят сотрудники BSI и технические эксперты из сферы ИТ и управления качеством.


В чем заключается разница между TickITplus и TickIT?

Схема TickITplus обеспечивает пользователям более высокую степень гибкости. Это позволяет выбрать уровень возможностей, который вы хотите подвергнуть оценке. Кроме того, она включает в себя дополнительные стандарты в области ИТ. Существует пять различных уровней программы TickITplus:
  • Базовый – начальный уровень, предусматривающий определение и утверждение модели процессов, но не предполагающий их непосредственной оценки.
  • Бронзовый – соответствует уровню 2 ("Уровень управления" в ISO/IEC 15504) и обеспечивает внедрение инструментов планирования, мониторинга и регулирования процессов.
  • Серебряный – соответствует уровню 3 ("Уровень установки") и обеспечивает формирование и внедрение процессов с учетом плановых параметров.
  • Золотой – соответствует уровню 4 ("Уровень прогнозирования") и обеспечивает работу процессов в рамках расчетных параметров.
  • Платиновый – соответствует уровню 5 ("Уровень оптимизации") и обеспечивает соблюдение количественных параметров и совершенствование ключевых процессов.

В чем заключаются преимущества TickITplus?

  • Мониторинг, совершенствование и развитие процессов в целях расширения возможностей
  • Дополнительная гибкость для обеспечения развития наряду с другими ИТ и программотехническими компаниями по всему миру
  • Экономия средств путем подготовки специалистов по работе с TickITplus из числа сотрудников
  • Вовлечение персонала в процесс повышения эффективности
  • TickITplus может использоваться для интеграции стандартов ISO/IEC 9001, ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 20000-1.

Интеграция – путь к совершенству

TickITplus формирует основу для интеграции других стандартов, включая стандарт менеджмента информационной безопасности ISO/IEC 27001 и стандарт менеджмента ИТ-сервисов ISO/IEC 20000-1. Схема предлагает способ комбинирования и упорядочивания методик управления процессами в рамках каждой системы менеджмента. Это позволит сократить затраты времени и средств, а также исключить необходимость дублирования действий.  Кроме того, она упрощает и повышает эффективность процедуры независимой оценки, обеспечивая экономию времени и денежных средств.


В чем заключаются преимущества TickITplus?

Схема TickITplus выгодна малым компаниям благодаря своей высокой рентабельности, позволяющей обеспечивать качественный результат при ограниченном бюджете. Мы понимаем, что вы можете испытывать дефицит времени и средств. Поэтому мы предлагаем индивидуальные пакеты для вашего бизнеса, которые помогут преодолеть ваши трудности. Обращайтесь к нам и извлеките максимум пользы при небольших затратах благодаря использованию TickITplus.


Переходите на TickITplus

Текущая схема TickIT действует до 30 ноября 2014 года. Мы рекомендуем пользователям BSI TickIT приступить к переходу на новую схему TickITplus уже в ближайшее время, с тем чтобы завершить процесс перехода к концу сентября 2014 года. В отношении существующих пользователей TickIT действует принцип переходной оценки, который обеспечивает экономичное решение в ходе плановых оценочных посещений. Данная услуга не доступна при первичной оценке или продлении сертификата. Если вы не осуществите переход до декабря 2014 года, то ваш сертификат будет приравнен к версии ISO 9001.


Почему именно BSI?

Мы начинали работать в области стандартизации одними из первых более 100 лет назад, и сегодня наша компания является лидером рынка. Мы помогли 65 тысячам организаций, от ведущих мировых брендов до перспективных предприятий малого бизнеса из 150 стран мира, получить преимущество перед конкурентами. Являясь одной из немногих организаций, понимающих весь процесс создания стандартов, мы не только оцениваем степень вашего соответствия им, мы создаем новые стандарты с нуля и готовим специалистов для работы с ними. Наши знания могут изменить вашу организацию.