Сертификация по ISO/IEC 20000

Обеспечьте признание эффективности вашей системы ISO/IEC 20000, которого она заслуживает, получив сертификат соответствия первому официальному международному стандарту управления ИТ-услугами. Продемонстрируйте, что вы используете правильные методики ITIL и предоставляете согласованные, эффективные и надежные услуги в области информационных технологий – как внутри своей организации, так и в качестве стороннего поставщика. 


Как получить сертификат ISO/IEC 20000

Мы делаем процесс сертификации проще. После получения вашей заявки мы назначаем менеджера по работе с клиентами, который будет сопровождать ваше предприятие на следующих этапах.

  1. Анализ пробелов -
    дополнительная услуга подготовительного этапа, в рамках которой мы более внимательно изучаем вашу действующую систему управления ИТ-сервисами и сопоставляем ее с требованиями стандарта ISO/IEC 20000. Данная услуга помогает выявить области, требующие внимания до начала проведения официальной оценки, что обеспечит экономию времени и средств.

  2. Официальная оценка -
    осуществляется в два этапа Прежде всего, мы проведем анализ действующей в рамках вашей организации системы управления ИТ-сервисами в соответствии с контрольным листом ISO/IEC 20000. Мы поделимся с вами результатами данного анализа, чтобы при наличии недостатков вы смогли их устранить. В том случае, если все требования соблюдены, мы проведем проверки в рамках формальной процедуры для выдачи сертификата. 

  3. Сертификация и последующая работа - 
    после прохождения официальной оценки вы получите сертификат ISO/IEC 20000, который действует в течение трех лет. Ваш персональный менеджер по работе с клиентами будет поддерживать с вами связь в течение этого периода и регулярно посещать ваше предприятие с целью убедиться в том, что применяемая вами система не только соответствует стандартам, но и непрерывно совершенствуется. 



Почему именно BSI?

Мы начинали работать в области стандартизации одними из первых более 100 лет назад, и сегодня наша компания является лидером рынка. Мы помогли 65 тысячам организаций, от ведущих мировых брендов до перспективных предприятий малого бизнеса из 150 стран мира, получить преимущество перед конкурентами. Являясь одной из немногих организаций, понимающих весь процесс создания стандартов, мы не только оцениваем степень вашего соответствия им, мы создаем новые стандарты с нуля и готовим специалистов для работы с ними. Наши знания могут изменить вашу организацию.