Управление ИТ-сервисами

На эффективное управление ИТ-сервисами полагаются компании любых размеров. Вне зависимости от того, где вы находитесь и чем занимаетесь, ваши ИТ-сервисы должны быть рентабельными, надежными, согласованными и эффективными. Вы можете добиться всего этого благодаря стандарту ISO/IEC 20000 вне зависимости от того, организуете вы работу внутренних ИТ-сервисов или предоставляете ИТ-услуги в качестве аутсорсинга. Кроме того, вы сможете стандартизировать библиотеку ITIL, для того чтобы обеспечить слаженную работу своих ИТ-сервисов. 


Вы готовы к внедрению ISO/IEC 20000?

Независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем
ISO/IEC 20000 или желаете расширить свои знания, мы подберем курс обучения, ресурсы и сервисы специально для вас. Мы предлагаем индивидуальные пакеты услуг, которые позволят привести вашу систему управления ИТ-сервисами в соответствие с нужными стандартами, исключив расходы на сервисы, которые вам не требуются. Индивидуальный пакет ISO/IEC 20000 позволит вам добиться нужного результата в кратчайшие сроки вне зависимости от того, с какого момента вы начали.


Преимущества стандарта ISO/IEC 20000

  • Соответствие высшим международным стандартам в области менеджмента ИТ-сервисов
  • Возможность разработки ИТ-сервисов для решения бизнес-задач
  • Возможность объединить усилия людей, процессы и технологии и направить их на достижение поставленных целей
  • Доступ к инструментам для оценки и поддержания высокого качественного уровня обслуживания
  • Стандарт ISO/IEC 2000 совместим с библиотекой ITIL, что позволит обеспечить непрерывное совершенствование

Популярные курсы обучения ISO/IEC 20000

Получите новые знания о работе со стандартом менеджмента ИТ-сервисов ISO/IEC 20000, пройдя один из наших специальных курсов обучения.



Почему именно BSI?

Мы начинали работать в области стандартизации одними из первых более 100 лет назад, и сегодня наша компания является лидером рынка. Мы помогли 65 тысячам организаций, от ведущих мировых брендов до перспективных предприятий малого бизнеса из 150 стран мира, получить преимущество перед конкурентами. Являясь одной из немногих организаций, понимающих весь процесс создания стандартов, мы не только оцениваем степень вашего соответствия им, мы создаем новые стандарты с нуля и готовим специалистов для работы с ними. Наши знания могут изменить вашу организацию.