"Ай-Теко" - участник Программы ассоциированных консультантов BSI

Июль 2012 г.

«Ай-Теко» получила сертификат ACP № CIS-002 на услуги, связанные со стандартом ISO/IEC 20000:2011 «Информационная технология. Системы менеджмента (ITSM)».

Компания «Ай-Теко» активно сотрудничает с BSI c 2008 года. Специалисты компании освоили полную линейку курсов BSI по тематике ISO/IEC 20000, включая сертификацию на ведущего аудитора (Lead Auditor ISO/IEC 20000). Кроме того, "Ай-Теко" обладает наибольшим в России опытом внедрения систем менеджмента в соответствии с ISO/IEC 20000, имея собственную сертифицированную систему управления услугами.

В связи с расширением на территории СНГ Программы ассоциированных консультантов компания "Ай-Теко" успешно прошла аудит BSI. В рамках данной проверки оценивались роль руководства компании в управлении подразделениями, предоставляющими услуги, опыт менеджеров и квалификация специалистов компании, наличие успешных проектов, качество и полнота работ, выполняемых при создании систем менеджмента в соответствии с ISO/IEC 20000.

«Для нас статус участника ACP – это, прежде всего, высокая положительная оценка результатов проектов компании «Ай-Теко», связанных с ISO/IEC 20000:2011, и, как следствие, нашей способности оказывать подобные услуги. Благодаря данному сертификату мы становимся ещё более привлекательными для заказчиков», — подчеркивает Андрей Плюснин, заместитель начальника отдела анализа и стратегии управления ИТ компании «Ай-Теко».

«В 2008 году BSI сертифицировала систему управления услугами ИТ компании «Ай-Теко» на соответствие стандарту ISO/IEC 20000. Система прошла ресертификацию в 2011 году и продолжает развиваться. Проект и дальнейшее сопровождение системы были выполнены силами специалистов компании «Ай-Теко». Поэтому положительное заключение аудита BSI на соответствие условиям программы ACP и получение статуса участника ACP является ещё одним подтверждением высокого уровня наших специалистов, которые способны успешно и качественно реализовывать проекты данного направления как для заказчиков, так и внутри компании», — отмечает Николай Слобожанов, директор по организационному развитию компании «Ай-Теко».