Certyfikacja ISO/IEC 20000 Zarządzanie Usługami IT

Zdobądź uznanie dla swojego systemu ISO/IEC 20000, na które zasługuje, dzięki certyfikacji do pierwszej formalnej, międzynarodowej normy dla zarządzania usługami IT. Wykaż się posiadaniem właściwych procedur ITIL, aby dostarczać spójne, efektywne i niezawodne usługi IT, czy to wewnątrz firmy, czy też jako usługodawca zewnętrzny._


Jak uzyskać Certyfikat ISO/IEC 20000

Dzięki nam proces certyfikacji jest prosty. Po otrzymaniu Państwa wniosku, wyznaczymy indywidualnego Opiekuna, który poprowadzi Państwa firmę przez kolejne kroki procesu.

  1. Analiza rozbieżności
    Jest to opcjonalna usługa przeprowadzana przed oceną i polega na bliższym przyjrzeniu się Państwa obecnemu systemowi zarządzania usługami IT, po czym poddaniu go porównaniu z wymaganiami normy ISO/IEC 20000. Dzięki temu można znaleźć te obszary, które wymagają poświęcenia większej ilości pracy jeszcze przed przeprowadzeniem formalnej oceny, co oznacza dla Państwa oszczędność czasu i pieniędzy.

  2. Audit Certyfikacyjny
    Przebiega dwuetapowo. Najpierw dokonamy przeglądu obecnego sposobu zarządzania usługami IT w całej Państwa Organizacji, posługując się listą kontrolną ISO/IEC 20000. Uzyskane informacje przekażemy Państwu, zatem jeżeli znajdziemy jakieś luki, będziecie mogli je wypełnić. A jeśli będziecie spełniać wszystkie wymogi, dokonamy formalnej kontroli gotowości przed Certyfikacją._

  3. Certyfikacja - i co dalej? -
    Po pozytywnym przejściu oceny formalnej otrzymujecie Państwo certyfikat ISO/IEC 20000, który jest ważny przez trzy lata. Przez cały ten okres, Opiekun Klienta BSI będzie z Państwem w kontakcie, regularnie (przynajmniej raz na rok) odwiedzając i sprawdzając nie tylko zgodność systemu, ale także to, czy ulega on stałej poprawie i doskonaleniu._


Popularne szkolenia dla ISO/IEC 20000

Zyskaj więcej doświadczenia z normą ISO/IEC 20000 IT Service Management, odbywając jedno z naszych specjalnych szkoleń.



Dlaczego BSI?

Ponad 100 lat temu staliśmy się pionierami w dziedzinie norm, a dzisiaj cieszymy się pozycją lidera na tym rynku. Do grona naszych Klientów należy ponad 80 000 organizacji ze 182 krajów  - od największych światowych marek po małe, ambitne firmy. Nie tylko oceniamy, na ile dobrze spełniają Państwo wymagania norm , BSI jest firmą, która stworzyła osiem z dziesięciu najważniejszych światowych norm dotyczących systemów zarządzania.  Podstawą naszej działalności jest wiedza, jaką tworzymy i jaką dzielimy się z naszymi klientami - szkolimy globalnie zespoły pracowników w kierunku ich stosowania i zwiększania efektywności.

W BSI dążymy do doskonałości, zapewniając naszym klientom sukces za pośrednictwem norm. Umożliwamy firmom efektywniejsze działanie, zarządzanie ryzykiem i osiąganie zrównoważonego wzrostu gospodarczego. Nasi eksperci walczą z przeciętnością i beczynnością, aby pomóc we wprowdzeniu do kultury organizacji zwyczaju dążenia do doskonałości w działaniu ludzi i produktów.

Nasza wiedza może odmienić Twoją Organizację.