Nieuwsbrief over BSI Kitemark™ schadeherstel aan voertuigen van februari 2013

Nieuwe prijzenstructuur in het tweede kwartaal van 2013 om kosten te reduceren

Om te laten zien dat we betrokken blijven bij onze klanten die in het bezit zijn van het BSI Kitemark™ voor schadeherstel aan voertuigen, hebben we eind 2012 onze prijzenstructuur herzien en de prijzen voor 2013 bevroren. 

In het tweede kwartaal van 2013 hebben we onze betrokkenheid nog serieuzer genomen door een nieuwe prijzenstructuur te lanceren die het mogelijk maakt dat meerdere locaties hetzelfde managementproces implementeren. De nieuwe prijzenstructuur is beschikbaar voor bestaande en nieuwe klanten, wordt in werking gesteld door bepaalde volumedrempels en is ontworpen om een algemene kostenbesparing bij grotere organisaties weer te geven. Binnenkort volgt er meer informatie over de veranderingen.

Erkenning voor consistente naleving 

We zijn ons ook bewust van en ondersteunen veel klanten die constant aan de eisen van de Kitemark™-blauwdruk voldoen door blijvende naleving bij de regelmatige auditsbezoeken.
Deze prestatie erkennen en steunen we door dit kwartaal een blauwdruk te introduceren voor kostenbesparing bij organisaties die consistent zijn in de naleving, door langere auditperioden te gebruiken.  Later volgt er meer informatie.

Beide prijsinitiatieven worden geholpen door onze toenemende marketingactiviteiten om de blauwdruk en onze klanten te steunen en voor meer bewustzijn en betrokkenheid bij consumenten te zorgen. Hierdoor komt het Kitemark™ goed binnen het blikveld van alle stakeholders te liggen en hiervan profiteren alle met Kitemark™ gecertificeerde carrosseriebouwbedrijven.

Uit onze recente enquêtes die onafhankelijk door een aantal verzekeringsmaatschappijen en retailorganisaties zijn gevalideerd, blijkt dat het Kitemark™ de hoogste positie bezet wat betreft betrouwbaarheid, vertrouwen, veiligheid en zekerheid in de ogen van een breed spectrum aan eindgebruikers, vooral de groep van 17-25 jaar.

Haal het meest uit uw inzet om door de marktleider voor certificatie in het Verenigd Koninkrijk gecertificeerd te worden door uw marketingmateriaal met de hulp van BSI bij te werken en oogst de voordelen van het Kitemark™ Superbrand terwijl u tegelijkertijd financieel profiteert van de nieuw gelanceerde processen.


Nieuwe klanten melden zich voor de Kitemark™-blauwdruk aan

We verwelkomen onze nieuwe klanten die zich de afgelopen maanden voor de blauwdruk hebben aangemeld. We weten dat onze klanten hard hebben gewerkt om het Kitemark™ te bemachtigen. Onze felicitaties aan allen die bewezen hebben dat hun schadeherstelwerkzaamheden voor voertuigen het vooraanstaande Kitemark™-licentie hebben verdiend.

  • KM 589641 Stoneacre Group - York
  • KM 535670 T. Gillibrand (Blackburn) Limited
  • KM 583036 Wight Motors Ltd
  • KM 591827 GVS Bodyshops Ltd
  • KM 581178 Sneaton Lane Body Repairs
  • KM 591980 H&L Motors Heathrow Ltd
  • KM 582039 William A Lewis Cars Ltd
  • KM 592541 L A Coachworks
  • KM 593368 Libra Coachworks Limited

Bekijk het volledige overzicht van klanten die het Kitemark™ voor schadeherstel aan voertuigen hebben behaald.

Als u geïnteresseerd bent in een beetje gratis reclame door ons een verklaring te sturen waarin u aangeeft waarom u zich voor de blauwdruk hebt aangemeld of door met ons samen te werken aan een casestudy, stuur dan een e-mail naar Kitemark@bsigroup.com en we nemen contact met u op.


Doe mee: help mee om aandacht bij consumenten te vragen voor uw blauwdruk

Welke trends hebt u in het afgelopen jaar gezien in de reparaties die uw bedrijf uitvoert?

We stellen uw bijdrage op prijs. Als u de enquête invult, die slechts twee minuten van uw tijd kost, helpt u ons om achter het naadje van de kous te komen wat betreft voertuigreparaties. 

Deze aandacht voor reparaties aan voertuigen zal een schat aan informatie opleveren waarmee we ons kunnen blijven inspannen om het bewustzijn bij consumenten te vergroten, waaronder ons volgende persbericht die de blauwdruk bij bestuurders onder de aandacht brengt.

Vul de enquête in


Staat uw website op de lijst?

Het is ons opgevallen dat niet alle klanten die op www.kitemark.com genoemd worden, hun website adres hebben opgegeven. 

We investeren in betaald onderzoek om ervoor te zorgen dat www.kitemark.com een prominentere plaats in zal nemen als consumenten online zoeken. Om het hen nog eenvoudiger te maken u te vinden op de website, kunt u ons uw website toesturen via de e-mail zodat we die gegevens erbij kunnen vermelden. Het is ook mogelijk om foto's van uw bedrijf weer te geven, zie de specificaties hieronder:

  • Afbeelding (300px x 250px) (JPG of GIF)
  • Max. bestandsformaat 1.5 MB.
  • Transparante .gif-bestanden worden niet ondersteund

(U kunt meerdere afbeeldingen leveren) 

Controleer of u ook de openingstijden hebt vermeld.

Stuur uw websiteadres, foto's, informatie en Kitemark-licentienummer op naar: Kitemark@bsigroup.com.


Bent u klaar voor hybride en elektrische voertuigen?

Afgelopen jaar werden er meer dan 20.000 voertuigen op stroom aangedreven verkocht in het Verenigd Koninkrijk. Deze voertuigen functioneren momenteel op voltages tot 650 Volt en in de toekomst kan dat nog hoger worden.

Is uw personeel zich bewust van veilige en correcte handelswijzen met betrekking tot het uitvoeren van onderhoud aan deze voertuigen en hebt u de juiste PPE en uitrusting?

Als onderdeel van de eisen van PAS 125 dient u “de huidige competenties van uw personeel met betrekking tot reparaties die ondernomen worden, te beoordelen en de vereiste bewijzen te overleggen”.

Lesley Upham, commercieel directeur bij Thatcham, het door verzekeraars gefinancierde automobiele  onderzoekscentrum, zegt: “Momenteel zijn er ruim 8 verschillende technologische aanpakken van verschillende autoproducenten beschikbaar voor klanten in het Verenigd Koninkrijk en worden er de komende 12 maanden nog eens 10 verschillende systemen op het gebied van hoog voltage verwacht. Deze voertuigen zullen de monteurs niet voor uitdagingen stellen mits zij de in PAS 125 uiteengezette processen opvolgen en ervoor zorgen dat zij beschikking hebben over competente monteurs die toegang hebben tot de juiste informatie op het gebied van reparaties, zodat zij worden gewaarschuwd over de verschillende parameters en veiligheidseisen en op die manier voor een efficiënte, veilige en kwalitatieve reparatie zorgen.”

Als u deze elektronisch aangedreven voertuigen repareert, zult u de kennis en competenties van uw personeel op dit gebied moeten beoordelen. Onder de competenties wordt gekeken of ze begrijpen hoe ze de voertuigen veilig kunnen maken voordat het onderhoud plaats kan gaan vinden.


Succesverhaal

We horen altijd graag van onze klanten hoe de Kitemark™ het bedrijf heeft verbeterd.

Als u belangstelling hebt om met ons samen te werken aan een case study, aarzel niet om contact met ons op te nemen. U kunt ons ook nieuwsberichten doorgeven die we op het speciale Twitter-account van BSI Kitemark kunnen plaatsen. Dit kan bijvoorbeeld uit positieve reacties van één van uw klanten bestaan (mits zij daarvoor toestemming geven) of een succes verhaal over recente prestaties van uw bedrijf.

Stuur gewoon een e-mail Kitemark@bsigroup.com met uw suggesties.


Breng uw Kitemark™ prestatie onder de aandacht

Kitemark voor schadeherstel aan voertuigen

Vergeet niet dat het nieuwe logo beschikbaar is op de website justforcustomers. Zorg ervoor dat u uw Kitemark™ onder de aandacht brengt voor een extra garantie van vertrouwen, kwaliteit en onderscheid uw bedrijf zo van andere carrosseriebouw- en autoreparatiebedrijven. 

Heeft u hulp nodig bij het downloaden van het logo?

Als u hulp nodig heeft bij het inloggen op Just for Customers, bel naar +44 845 080 9000 en kies optie 3 voor de klantenservice.

Download het nu vanaf Just for Customers-website. 


De marketing pakketten zijn onderweg

Onlangs hebben we een consumentenonderzoek gedaan om erachter te komen op welke manieren autobestuurders een schade herstel bedrijf of garage zoeken. De informatie die dat heeft opgeleverd, heeft ons geholpen met het opstellen van ons promotie pakket, waar we achter de schermen hard aan gewerkt hebben. 

Dit pakket wordt aan alle klanten gestuurd die zijn aangemeld voor het herstellen van schade aan voertuigen, om hun behaalde Kitemark™ onder de aandacht te brengen en de boodschap rond kwaliteit en vertrouwen die het Kitemark™ voor de consument symboliseert, te versterken.

Het is ontworpen om u te helpen uw klanten te laten zien dat u de Kitemark™ hebt behaald. Kijk de komende weken dus uit naar uw pakket. Het pakket bestaat uit gebruiksklare foto's, sjablonen en berichten bedoeld voor de consumenten.


Onze oprechte dank gaat naar Tim Clarke en Howard Basford, Birkenhead, omdat we hun garage voor de foto's mochten gebruiken.