ISO 29990、ISO 29991
概要解説セミナー

ISO 29990(非公式教育・訓練のための学習サービス − サービス事業者を対象とした基本的要求事項)は、学習サービスおよび学習サービスを提供する事業者に対する基本的要求事項を定めた国際規格で、学習塾や予備校、各種専門学校などが受講者のニーズや期待を把握しながら、専門的な学習サービスを提供できる仕組みを構築し、確実に実施することを目的としたマネジメントシステムです。

2020年東京オリンピック・パラリンピックに向けて、教育サービス市場の拡大がますます期待される現在、ISO 29990は、2014年3月に発行された語学学習サービス事業者向けの規格ISO 29991とともに、サービス品質の見える化(指標)として活用が期待されており、業界への浸透にさらなる注目がされています。

本セミナーでは、業界動向や最新情報を含めて、本規格の概要についてご説明させていただきます。


セミナー概要

プログラム
  • 業界動向について
  • ISO 29990:2010、ISO 29991:2014の開発経緯と概要
  • 規格活用のメリットについて
  • 規格要求事項のポイント説明
  • 事例紹介
  • 審査について
対象者
  • ISO 29990認証取得を検討されているお客様
  • 講師の力量維持を課題とされているお客様
  • 就職率アップの為に企業内教育研修の向上を検討するお客様
  • 学習塾、語学教室、民間職業訓練機関、求職者支援訓練校、資格取得を目的とする各種スクールの経営において、学習サービス品質の向上、業務改善、学習サービスの差別化を課題とされているお客様
担当講師 BSIジャパン ISO 29990、ISO 29991担当講師
参加費用 無料
無料セミナーのためキャンセル料は発生しません。
欠席される場合はお手数ですが、下記までご連絡ください。
マーケティング本部(Tel:03-6890-1174)
会場の都合上、1社2名様までのお申込みとさせていただいております。
お申込みは、1名様につき1度お願いいたします。
定員に満たない場合は中止の可能性もございます。
また、定員となりましたら受付を締め切らせていただきます。
何卒ご了承ください。
同業他社の方のお申込みはご遠慮ください。

セミナー日程は現在調整中です。
別途お問い合わせのほど、お願い申し上げます。