Informations sur les normes

Les normes définissent les meilleures pratiques dans de nombreux domaines. Elles sont élaborées par des groupes d'experts et se présentent sous différentes formes. 


Qu'est-ce qu'une norme ?

Les normes constituent des manières reconnus de procéder, rédigées sous forme d'un ensemble de critères précis. Elles peuvent donc servir de règles, de directives ou de définitions.  

Comment les normes sont-elles établies ?

Les normes sont élaborées en étroite collaboration entre des groupes d'experts industriels, des consommateurs, des organismes de recherche, des services gouvernementaux, etc. 


Différents types de normes

Les normes adoptent un grand nombre de formes différentes Certaines vous expliquent comment procéder en détails, d'autres fournissent des informations plus générales, d'autres encore définissent simplement des termes. 

Libérez votre potentiel commercial

En appliquant les connaissances accumulées que les normes renferment, vous pouvez modifier votre façon de travailler à chaque niveau de votre entreprise, pour transformer vos perspectives.